Κάθε χρόνο, οπουδήποτε από 20-50 εκατομμύρια άνθρωποι σε όλο τον κόσμο τραυματίζονται, τραυματίζονται ή εμπλέκονται σε τροχαία ατυχήματα. Επειδή τα ατυχήματα είναι τόσο συνηθισμένα, μπορεί να γίνετε μάρτυρες ενός και να χρειαστεί να βοηθήσετε τυχόν θύματα. Ωστόσο, μπορεί να μην είστε σίγουροι για τον καλύτερο τρόπο παροχής βοήθειας σε δρόμο. Ασφαλίζοντας τη σκηνή και παρέχοντας βοήθεια σε τυχόν θύματα, μπορείτε να βοηθήσετε κάποιον που εμπλέκεται σε τροχαίο ατύχημα.
Βήματα
Μέρος 1 από 2: Ασφάλιση της σκηνής ατυχήματος
Βήμα 1. Σταθμεύστε το αυτοκίνητό σας στην άκρη του δρόμου
Εάν είστε ο πρώτος που ανταποκρίθηκε σε ένα ατύχημα ή κάποιος που μπορεί και/ ή θέλει να παράσχει βοήθεια, τραβήξτε το αυτοκίνητό σας στην άκρη του δρόμου. Εάν το θύμα βρίσκεται στο δρόμο, χρησιμοποιήστε το αυτοκίνητό σας ως φράγμα. Βεβαιωθείτε ότι το αυτοκίνητό σας είναι ασφαλές εκτός λωρίδων κυκλοφορίας και δεν εμποδίζει την πρόσβαση στο σημείο ή στο θύμα με οποιονδήποτε τρόπο.
- Απενεργοποιήστε την ανάφλεξη του αυτοκινήτου σας. Ενεργοποιήστε τα φλας έκτακτης ανάγκης για να ειδοποιήσετε άλλους οδηγούς ότι έχετε σταματήσει. Θυμηθείτε ότι οι λάμπες έκτακτης ανάγκης θα λειτουργήσουν ακόμη και αν το αυτοκίνητό σας δεν λειτουργεί.
- Παρέχετε ένα φράγμα στα θύματα στο δρόμο με το αυτοκίνητό σας και οποιοδήποτε άλλο άτομο στο σημείο. Βεβαιωθείτε ότι τα οχήματα φραγής έχουν επίσης φλας τεσσάρων κατευθύνσεων για να προειδοποιήσουν τυχόν επερχόμενα οχήματα.
Βήμα 2. Μείνετε ήρεμοι
Είναι σημαντικό για εσάς και τα θύματα να παραμείνετε ήρεμοι. Αυτό θα σας βοηθήσει να λάβετε ενημερωμένες και ορθολογικές αποφάσεις για την καλύτερη αντιμετώπιση του ατυχήματος. Εάν αισθάνεστε ότι πανικοβάλλεστε με οποιονδήποτε τρόπο, πάρτε μια βαθιά ανάσα για να εστιάσετε ξανά ή να αναθέσετε εργασίες σε άλλους στο σημείο.
Αποφύγετε να επιτρέψετε σε οποιοδήποτε άτομο να πανικοβάλλεται στο σημείο-θύμα ή παριστάμενο-να σας επηρεάσει. Η παραμονή ήρεμη και συγκεντρωμένη μπορεί να αποτρέψει τον πανικό μέσα στην ομάδα καθώς και να ελαχιστοποιήσει τυχόν ζημιές
Βήμα 3. Κοιτάξτε γρήγορα τη σκηνή
Παρόλο που το πρώτο σας ένστικτο μπορεί να είναι να καλέσετε για βοήθεια, χρειάζεστε λίγα δευτερόλεπτα για να εκτιμήσετε γρήγορα την κατάσταση μπορεί να σας βοηθήσει να παρέχετε ζωτικές πληροφορίες στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Επιπλέον, μπορεί επίσης να σας ειδοποιήσει για πράγματα που πρέπει να γίνουν πριν φροντίσετε τα θύματα.
- Παρατηρήστε πράγματα όπως πόσα αυτοκίνητα εμπλέκονται, πόσα θύματα υπάρχουν, εάν υπάρχει φωτιά, μυρωδιά αερίου ή καπνός. Μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε αν υπάρχουν κατεβασμένα καλώδια ή σπασμένα τζάμια. Μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε αν υπάρχουν παιδιά και να τα μεταφέρετε σε ασφαλή τοποθεσία εάν δεν τραυματιστούν.
- Βεβαιωθείτε ότι είστε ασφαλείς και σε αυτήν την κατάσταση. Δεν θέλετε να προστεθείτε στη λίστα των θυμάτων. Για παράδειγμα, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει φωτιά ή καπνός. Εάν είστε καπνιστής, σβήστε το τσιγάρο σας έτσι ώστε να μην ανάψει κανένα υγρό που αποστραγγίζεται από το αυτοκίνητο.
Βήμα 4. Καλέστε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης
Μόλις κάνετε μια γρήγορη εκτίμηση του τόπου του ατυχήματος, καλέστε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Δώστε στο άτομο με το οποίο μιλάτε οποιοδήποτε αίτημα πληροφοριών όσο γνωρίζετε. Ζητήστε από άλλους μάρτυρες και παρευρισκόμενους να καλέσουν επίσης τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Αυτά τα άτομα μπορεί να έχουν πρόσθετες πληροφορίες ή να έχουν παρατηρήσει κάτι για το ατύχημα και το θύμα που δεν είχατε. Να θυμάστε ότι όσο περισσότερες πληροφορίες έχουν οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, τόσο καλύτερα μπορούν να ανταποκριθούν σε ένα ατύχημα.
- Δώστε στον χειριστή πληροφορίες όπως την τοποθεσία σας, τον αριθμό των θυμάτων και άλλες λεπτομέρειες που παρατηρήσατε σχετικά με τη σκηνή. Περιγράψτε τη συγκεκριμένη τοποθεσία σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ορόσημων, που μπορούν να βοηθήσουν τους ανταποκριτές να σας βρουν. Θα θέλετε επίσης να ενημερώσετε τον χειριστή για τυχόν τραυματισμούς που μπορεί να έχουν τα θύματα. Τέλος, ενημερώστε τον αποστολέα εάν υπάρχουν εμπόδια στην κυκλοφορία που μπορεί να εμποδίσουν τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Ρωτήστε το άτομο για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την εξασφάλιση της σκηνής ή την παροχή πρώτων βοηθειών.
- Φροντίστε να παραμείνετε στη γραμμή με τον χειριστή όσο το δυνατόν περισσότερο. Αυτό ισχύει ακόμη και αν πρέπει να κλείσετε στιγμιαία το τηλέφωνο για να εξασφαλίσετε τη σκηνή ή να βοηθήσετε το θύμα.
Βήμα 5. Προειδοποιήστε την επερχόμενη κίνηση
Είναι σημαντικό να ενημερώσετε άλλους οδηγούς ότι υπάρχει ένα ατύχημα που πρέπει να αποφύγουν. Η χρήση σημαιοφόρων, οι οποίοι είναι παρευρισκόμενοι που προειδοποιούν την κυκλοφορία, ή οι φωτοβολίδες μπορούν να ειδοποιήσουν την επερχόμενη κίνηση για να επιβραδυνθεί. Με τη σειρά του, αυτό μπορεί να ειδοποιήσει άλλους οδηγούς ότι πρέπει να σταματήσουν και να βοηθήσουν στη σκηνή και τυχόν θύματα.
- Ανάψτε τις φωτοβολίδες εάν τις έχετε και είστε μόνοι στο σημείο του ατυχήματος. Εάν δεν το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι τα φλας έκτακτης ανάγκης λειτουργούν. Ρυθμίστε τις φωτοβολίδες μερικές εκατοντάδες πόδια εκατέρωθεν του ατυχήματος. Ανάψτε τα φλας μόνο εάν δεν υπάρχει διαρροή καυσίμου οπουδήποτε.
- Πείτε στους άλλους παρευρισκόμενους να ειδοποιήσουν την επερχόμενη κίνηση για να επιβραδύνουν και να αποφύγουν τη σκηνή του ατυχήματος. Βεβαιωθείτε ότι τυχόν σημαιοφόροι παραμένουν μακριά από τις λωρίδες κυκλοφορίας, ώστε να μην τραυματιστούν. Mayσως θελήσετε να παρέχετε στους σημαίους αντανακλαστικά γιλέκα, εάν υπάρχουν. Τα γιλέκα είναι μέρος των περισσότερων κιτ ασφάλειας αυτοκινήτων.
Μέρος 2 από 2: Παροχή βοήθειας σε θύματα
Βήμα 1. Ελέγξτε για κίνδυνο
Πριν μπορέσετε να προσεγγίσετε ένα θύμα ατυχήματος, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι η σκηνή είναι ασφαλής και για εσάς. Ελέγξτε εάν βλέπετε καύσιμο να ρέει, φωτιά, καπνό ή εκτεθειμένα καλώδια. Εάν συμβαίνει αυτό, ίσως καλύτερα να μην παρέχετε βοήθεια και απλώς να καλέσετε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
- Εάν το θύμα ατυχήματος δεν ανταποκριθεί αμέσως στην παρουσία σας, ελέγξτε αν όλες οι πόρτες είναι κλειδωμένες (γενικά καλό). Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να σπάσετε το παράθυρο που βρίσκεται πιο μακριά από οποιονδήποτε στο αυτοκίνητο για να προσφέρετε περαιτέρω βοήθεια.
- Απενεργοποιήστε το διακόπτη ανάφλεξης οποιουδήποτε αυτοκινήτου εμπλέκεται στο ατύχημα εάν το σημείο είναι ασφαλές. Αυτό μπορεί να προστατεύσει περαιτέρω τα θύματα και εσάς.
Βήμα 2. Ρωτήστε το θύμα για βοήθεια
Εάν το θύμα ατυχήματος έχει τις αισθήσεις του, ρωτήστε αν το άτομο θέλει βοήθεια. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα γιατί δεν μπορεί κάθε θύμα ατυχήματος να θέλει βοήθεια, ακόμα κι αν φαίνεται ότι το άτομο το χρειάζεται. Μη σεβόμενοι τις επιθυμίες ενός θύματος, θα μπορούσατε να υποβληθείτε σε νομική δράση σύμφωνα με τους νόμους του Καλού Σαμαρείτη.
- Ρωτήστε το άτομο "πληγώνεστε και χρειάζεστε βοήθεια;" Εάν το άτομο απαντήσει ναι, τότε δώστε την καλύτερη δυνατή βοήθεια. Εάν το άτομο λέει όχι, μην πλησιάζετε και μην παρέχετε βοήθεια στο άτομο για οποιονδήποτε λόγο. Περιμένετε να φτάσει η επαγγελματική βοήθεια και αφήστε αυτούς τους ανθρώπους να αναλάβουν από εκεί.
- Κάντε την καλύτερη εκτίμηση που μπορείτε αν το άτομο απορρίψει τη βοήθεια και στη συνέχεια χάσει τις αισθήσεις του. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι νόμοι του Καλού Σαμαρείτη θα σας προστατεύσουν. Οι καλοί Σαμαρείτες νόμοι προστατεύουν τους εθελοντές που παρέχουν βοήθεια ή βοήθεια σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης από νομική ευθύνη για τραυματισμούς ή ζημιές.
- Θυμηθείτε να προσεγγίσετε τα θύματα με προσοχή, ακόμη και αν ζητούν βοήθεια. Το άτομο μπορεί να πανικοβληθεί και να σας βλάψει ή κάτι που κάνετε, όπως να μετακινήσετε το θύμα όταν δεν πρέπει, θα μπορούσε να βλάψει ακόμα περισσότερο το θύμα.
- Ελέγξτε εάν ένα θύμα έχει τις αισθήσεις του ανακινώντας ελαφρά το άτομο. Εάν το άτομο δεν ανταποκρίνεται, είναι αναίσθητο.
Βήμα 3. Αποφύγετε να μετακινήσετε το θύμα
Θυμηθείτε ότι πολλοί τραυματισμοί δεν είναι ορατοί στο δέρμα. Εκτός εάν το θύμα κινδυνεύει από πυρκαγιά ή κάτι άλλο, αφήστε το άτομο στη θέση του μέχρι να φτάσουν οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
- Φροντίστε να προσεγγίσετε ένα θύμα που πρέπει να κινηθείτε γονατίζοντας στο επίπεδο του ατόμου. Εάν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να προκαλέσει πανικό σε κάποιον και μπορεί να προκαλέσει περαιτέρω τραυματισμό.
- Θυμηθείτε ότι είναι καλύτερο να μετακινήσετε κάποιον του οποίου η ζωή απειλείται από κάτι σαν πιθανή έκρηξη ή πυρκαγιά παρά να τον αφήσετε από το φόβο μήπως τραυματίσετε περαιτέρω το θύμα. Εξετάστε την ακόλουθη φράση όταν παίρνετε την απόφασή σας "αφήνω το άτομο σε καλύτερη κατάσταση από ό, τι τον βρήκα;"
Βήμα 4. Ελέγξτε τον αεραγωγό
Η αναπνοή είναι μια απόλυτη ανάγκη για τη ζωή κάθε ατόμου. Εάν ένα άτομο είναι αναίσθητο ή χάνει τις αισθήσεις του, είναι ζωτικής σημασίας να ελέγξετε τον αεραγωγό του θύματος για να βεβαιωθείτε ότι το άτομο αναπνέει σωστά. Εάν όχι, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε CPR για επανεκκίνηση του κυκλοφορικού και αναπνευστικού συστήματος.
- Τοποθετήστε το χέρι σας ελαφρά στο μέτωπο του θύματος και γείρετε πολύ απαλά προς τα πίσω το κεφάλι. Σηκώστε το πηγούνι με δύο δάχτυλα και βάλτε το μάγουλό σας στο στόμα του θύματος για να δείτε και να αισθανθείτε αν το άτομο αναπνέει. Μπορεί επίσης να θέλετε να ελέγξετε το στήθος του θύματος για να δείτε αν ανεβαίνει και πέφτει. Αν ναι, τότε το θύμα αναπνέει.
- Ξεκινήστε την ΚΑΡΠΑ εάν το άτομο δεν αναπνέει και ξέρετε πώς να το εκτελέσετε. Εάν δεν ξέρετε πώς να κάνετε CPR, μην το επιχειρήσετε. Αντ 'αυτού, ρωτήστε άλλους παρευρισκόμενους αν είναι σε θέση ή περιμένετε μέχρι να φτάσουν οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
- Τυλίξτε το θύμα στο πλάι του ατόμου για να προστατέψετε τον αεραγωγό. Βεβαιωθείτε ότι στηρίζετε το λαιμό του ατόμου για την προστασία ή την πρόληψη τραυματισμού.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον αποστολέα έκτακτης ανάγκης εάν το θύμα αναπνέει και/ ή λαμβάνει ΚΑΡΠΑ.
Βήμα 5. Χορηγήστε βοήθεια-όπως απαιτείται
Πολλοί υποστηρικτές προτείνουν την παροχή πρώτων βοηθειών μόνο εάν το θύμα έχει τραυματισμούς απειλητικούς για τη ζωή. Εάν το θύμα έχει τραυματισμούς που απαιτούν επίδεσμο, νάρθηκα σπασμένων οστών ή χρήση άλλων προηγμένων τεχνικών πρώτων βοηθειών, συνιστάται γενικά να περιμένετε επαγγελματική βοήθεια, ειδικά αν γνωρίζετε ότι είναι καθ 'οδόν.
- Κρατήστε το τραυματισμένο άτομο όσο το δυνατόν πιο ακίνητο. Η συνομιλία με ένα θύμα μπορεί να προχωρήσει πολύ στην ηρεμία του ατόμου.
- Συσκευάστε ρούχα ή επιδέσμους γύρω από τη σπονδυλική στήλη ή σπασμένα οστά για να αποτρέψετε την κίνηση.
- Σταματήστε κάθε αιμορραγία εφαρμόζοντας άμεση πίεση στον τραυματισμό με επίδεσμο ή ρούχα. Ανυψώστε την περιοχή που αιμορραγεί στο ύψος του στήθους αν είναι δυνατόν. Εάν το θύμα έχει τις αισθήσεις του, ζητήστε από το άτομο να ασκήσει πίεση για να ηρεμήσει οποιοδήποτε σοκ.
Βήμα 6. Αντιμετωπίστε το σοκ
Είναι σύνηθες για τα θύματα τροχαίων ατυχημάτων να βρίσκονται ή να πέφτουν σε σοκ από το ατύχημα. Το σοκ μπορεί να είναι απειλητικό για τη ζωή εάν δεν αντιμετωπιστεί, οπότε εάν παρατηρήσετε το πιο κοινό σύμπτωμα του χρωματισμένου δέρματος με σοκ-τότε αντιμετωπίστε το άτομο για αυτό.
- Θυμηθείτε τη φράση "αν το πρόσωπο είναι χλωμό, σηκώστε την ουρά". Ένα χλωμό πρόσωπο είναι ένας καλός δείκτης σοκ.
- Χαλαρώστε τυχόν στενά ρούχα και βάλτε κουβέρτες, παλτά ή ρούχα πάνω από το θύμα για να κρατήσετε το άτομο ζεστό. Εάν είστε σε θέση, σηκώστε τα πόδια του θύματος. Ακόμη και το να ακουμπάτε τα πόδια των θυμάτων στα γόνατά σας μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη ή την ελαχιστοποίηση του σοκ. Μπορεί επίσης να θέλετε να σκιάσετε το θύμα από τον ήλιο ή τη βροχή που πέφτει για να ελαχιστοποιήσετε το σοκ.
Βήμα 7. Παρηγορήστε το θύμα
Οι πιθανότητες είναι ότι το θύμα του ατυχήματος φοβάται και πιθανώς τραυματίζεται. Μιλώντας και δίνοντας ενθαρρυντικά λόγια στο θύμα μπορεί να ηρεμήσει το άτομο μέχρι να φτάσουν οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
- Προσφέροντας ενθαρρυντικά λόγια στο θύμα. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε «Ξέρω ότι πονάς, αλλά είσαι δυνατός και η βοήθεια είναι στο δρόμο. Θα μείνω μαζί σου όσο με χρειάζεσαι ».
- Κρατήστε το χέρι του θύματος αν μπορείτε. Αυτό μπορεί να είναι σημαντική βοήθεια για την αίσθηση επιβίωσης ενός ατόμου.
Βήμα 8. Παραδώστε τη φροντίδα στο προσωπικό έκτακτης ανάγκης
Μόλις φτάσουν οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, αφήστε το προσωπικό να αναλάβει τη φροντίδα του ατόμου. Αυτά τα άτομα είναι καλύτερα εκπαιδευμένα για να χειρίζονται τροχαία ατυχήματα και τυχόν τραυματισμούς.
