Η αφασία επηρεάζει τον τρόπο επικοινωνίας ενός ατόμου. Κάποιος με αφασία ξέρει τι θέλει να πει, αλλά δεν μπορεί να το πει με τρόπο που να καταλαβαίνει ο κόσμος. Αυτό μπορεί μερικές φορές να συμβεί μετά από ένα εγκεφαλικό επεισόδιο και μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικό για το άτομο. Η συζήτηση με κάποιον που έχει αφασία μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά δεν είναι αδύνατη. Κάνοντας μερικές απλές αλλαγές στον τρόπο που μιλάτε με το άτομο μπορεί να σας βοηθήσει να περάσετε το μήνυμά σας και να μάθετε τι έχει να πει επίσης. Να είστε προσεκτικοί για να αποφύγετε τα κοινά λάθη που κάνουν οι άνθρωποι όταν επικοινωνούν με κάποιον που έχει αφασία, όπως να του μιλήσουν, να διορθώσουν την ομιλία του ή να τον αγνοήσουν σε συνομιλίες.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Προσαρμογή του τρόπου επικοινωνίας
Βήμα 1. Τραβήξτε την προσοχή του ατόμου πριν αρχίσετε να μιλάτε
Πάντα χαιρετάτε το άτομο με τον προτιμώμενο τίτλο του όταν μπαίνετε στο δωμάτιό του ή το βλέπετε, όπως λέγοντας: «Γεια σας, κύριε Άμπερς!» ή "Γεια σου, Κάρλα!" Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι σας κοιτούν πριν πείτε οτιδήποτε άλλο.
- Αν είστε κάπου θορυβώδης, πηγαίνετε σε ένα ήσυχο δωμάτιο για να μιλήσετε. Απενεργοποιήστε οτιδήποτε μπορεί να δυσκολεύει να ακούσετε, όπως τηλεόραση ή ραδιόφωνο. Καθίστε ή σταθείτε έτσι ώστε να αντικρίζετε το άτομο.
- Εάν το άτομο δυσκολεύεται να ακούσει, είναι καλό να μιλάτε πιο δυνατά από ό, τι συνήθως. Ωστόσο, εάν η ακοή τους είναι καλή, μην φωνάζετε και μην μιλάτε με υψηλή ένταση.
Βήμα 2. Κάντε ερωτήσεις «ναι» ή «όχι» όποτε είναι δυνατόν
Οι ερωτήσεις «ναι» και «όχι» είναι συχνά ευκολότερες για κάποιον με αφασία να απαντήσουν, οπότε χρησιμοποιήστε τις όποτε είναι δυνατόν. Αυτό μπορεί να απαιτεί περισσότερες ερωτήσεις από ό, τι συνήθως για να καταλάβετε τι θέλει ή χρειάζεται το άτομο. Ωστόσο, μπορεί να είναι χρήσιμο εάν δυσκολεύεστε να προσδιορίσετε τι θέλουν ή χρειάζονται.
- Για παράδειγμα, εάν το άτομο προσπαθεί να σας πει κάτι, μπορείτε να ξεκινήσετε με μια απλή ερώτηση, όπως "πεινάτε;" ή "Χρειάζεσαι να σου φέρω κάτι;"
- Στη συνέχεια, περιορίστε τι θέλει το άτομο με πρόσθετες ερωτήσεις "ναι" ή "όχι", όπως "Θέλετε ένα σάντουιτς;" ή "Χρειάζεστε τα γυαλιά σας;"
Βήμα 3. Παρέχετε επιλογές για να απλοποιήσετε τις επιλογές για αυτές
Όταν πρέπει να τους ρωτήσετε κάτι που δεν μπορείτε να θέσετε σε μια ερώτηση "ναι" ή "όχι", η παροχή επιλογών είναι ο επόμενος καλύτερος τρόπος επικοινωνίας μαζί τους. Προσφέρετε τους 2-3 επιλογές για να αποφύγετε να τους συντρίψετε.
- Για παράδειγμα, μπορεί να ρωτήσετε κάτι σαν: "Θέλετε να φορέσετε το κόκκινο πουκάμισο ή το μπλε πουκάμισο;" ή "Θα θέλατε γαλοπούλα, ζαμπόν ή ψητό βόειο κρέας στο σάντουιτς σας;"
- Φροντίζετε πάντα να επιβεβαιώνετε την απάντησή τους αφού την δώσουν. Για παράδειγμα, εάν το άτομο απαντήσει ότι θέλει να φορέσει το κόκκινο πουκάμισο, πείτε: "Το κόκκινο πουκάμισο;" και μετά περιμένετε να γνέψουν ή να πουν ναι.
Βήμα 4. Χρησιμοποιήστε οπτικά στοιχεία για να τους διευκολύνετε να δηλώσουν τις ανάγκες τους
Τα οπτικά στοιχεία μπορούν να σας βοηθήσουν να ξεκαθαρίσετε όταν δεν είστε σίγουροι τι ζητά ή λέει το άτομο. Ζητήστε από το άτομο να κάνει χρήση οπτικών ενδείξεων όποτε είναι δυνατόν για να σας βοηθήσει να καταλάβετε τι θέλει ή χρειάζεται. Μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να το κάνετε αυτό περιλαμβάνουν:
- Στίξη
- Σχεδιάζοντας εικόνες
- Χρήση χειρονομιών
- Γραφή
- Χρησιμοποιώντας εκφράσεις του προσώπου
Βήμα 5. Εξηγήστε τις οδηγίες με απλά λόγια με μικρά βήματα
Αντί να δώσετε στο άτομο μια σύνθετη σειρά οδηγιών, διαλύστε ό, τι έχετε να πείτε. Πείτε στο άτομο ένα πράγμα κάθε φορά και σταματήστε μετά από κάθε οδηγία για να του δώσετε την ευκαιρία να απορροφήσει τις πληροφορίες.
Για παράδειγμα, αντί να πείτε: "Πρώτα θα σε βοηθήσω να ντυθείς και να φας πρωινό και μετά έχεις ραντεβού με γιατρό στις 9:00", θα μπορούσες να πεις, "θα σε βοηθήσω να ντυθείς, "Μετά παύση. Στη συνέχεια, πείτε, "Στη συνέχεια, θα πάμε στην τραπεζαρία για πρωινό" και κάντε μια παύση. Στη συνέχεια, πείτε: "Μετά από αυτό, θα κατευθυνθείτε στο ραντεβού του γιατρού σας στις 9:00"
Βήμα 6. Βεβαιωθείτε ότι εσείς και το άτομο καταλαβαίνετε ο ένας τον άλλον
Οι παρεξηγήσεις μπορούν να συμβούν εύκολα όταν επικοινωνείτε με κάποιον με αφασία. Όταν το άτομο σας λέει κάτι, συνοψίστε τα κύρια σημεία του και πείτε του: "Είναι σωστό;" Δώστε τους την ευκαιρία να επιβεβαιώσουν ή να διευκρινίσουν την άποψή τους. Ομοίως, προσπαθήστε να επιβεβαιώσετε ότι σας καταλαβαίνουν. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε, "Έχει νόημα;"
Προσπαθήστε να επαληθεύσετε την κατανόηση, αλλά μην το πιέζετε πολύ, διαφορετικά το άτομο μπορεί να απογοητευτεί. Κάντε ένα διάλειμμα ή δώστε τους περισσότερο χρόνο εάν αισθανθείτε ότι ταράζονται
Μέθοδος 2 από 2: Αποφυγή κοινών προβλημάτων
Βήμα 1. Χρησιμοποιήστε γλώσσα ενηλίκων και αποφύγετε να μιλήσετε με το άτομο
Ποτέ μην χρησιμοποιείτε ομιλία για μωρά ή μην μιλάτε σε κάποιον με αφασία με τρόπο που μοιάζει με παιδί. Αυτό είναι συγκαταβατικό και πιθανότατα θα τους αναστατώσει. Μιλήστε τους χρησιμοποιώντας τον ίδιο τύπο γλώσσας που θα μιλούσατε με οποιονδήποτε άλλο ενήλικα.
Βήμα 2. Αφήστε το άτομο να τελειώσει αυτό που έχει να πει μόνο του
Μην προσπαθήσετε να τους βιάσετε ή να ολοκληρώσετε τις προτάσεις του ατόμου γι 'αυτούς. Αυτό θα είναι απογοητευτικό για αυτούς και δεν θα τους δώσει την ευκαιρία να εξασκηθούν μόνοι τους.
- Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εκφραστεί πλήρως κάποιος με αφασία. Προσπαθήστε να κάνετε υπομονή ενώ το κάνουν.
- Εάν έχετε λίγο χρόνο, προσπαθήστε να πείτε στο άτομο ότι θα επιστρέψετε για να του μιλήσετε αργότερα και βεβαιωθείτε ότι το κάνετε.
Βήμα 3. Ενθαρρύνετε το άτομο στις προσπάθειές του να μιλήσει
Επαινέστε το άτομο και διαβεβαιώστε το ότι κάνει καλή δουλειά ακόμα κι αν δυσκολεύεται. Αυτό θα βοηθήσει στην οικοδόμηση της αυτοπεποίθησής τους και θα τους δώσει κίνητρο να συνεχίσουν να προσπαθούν.
Εάν το άτομο αρχίσει να απογοητεύεται ενώ προσπαθεί να επικοινωνήσει, προσπαθήστε να πείτε κάτι σαν: «Ξέρω ότι ξέρεις. Συνεχίστε να μου λέτε »ή« Τα πάτε τέλεια! Με την ησυχία σου."
Υπόδειξη: Αποφύγετε τη διόρθωση του ατόμου εάν θυμάται κάτι λάθος ή κάνει λάθος. Ακούστε και αφήστε τους να πουν αυτά που θέλουν να πουν μόνοι τους.
Βήμα 4. Συμμετέχετε το άτομο στις συνομιλίες όπως θα κάνατε συνήθως
Μην τους αγνοείτε και μην προσπαθείτε να τους μιλήσετε. Ρωτήστε το άτομο τι πιστεύει και δώστε του την ευκαιρία να μιλήσει κατά τη διάρκεια συνομιλιών. Εάν συζητάτε για ένα σημαντικό ζήτημα, ζητήστε τη συμβολή τους. Δείξτε τους ότι εκτιμάτε τη γνώμη τους και ότι θέλετε να ακούσετε τι έχουν να πουν.
Βεβαιωθείτε ότι κάνετε check -in με το άτομο περιστασιακά κατά τη διάρκεια των συνομιλιών για να βεβαιωθείτε ότι το καταλαβαίνει. Για παράδειγμα, μπορεί να πείτε κάτι σαν: "Είχε νόημα, Τσάρλι;" Απλά προσέξτε να μην το κάνετε πολύ συχνά, διαφορετικά το άτομο μπορεί να εκνευριστεί
Υπόδειξη: Προσπαθήστε να πάρετε το άτομο για να κοινωνικοποιηθεί περισσότερο καθώς βελτιώνεται η κατανόησή του. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση της αυτοπεποίθησής τους και να τους δώσει επιπλέον ευκαιρίες να εξασκήσουν την ομιλία.
Βήμα 5. Μεταβείτε σε διαφορετική δραστηριότητα εάν το άτομο απογοητευτεί πολύ
Μερικές φορές οι συζητήσεις θα είναι πολύ απογοητευτικές για το άτομο να τις συνεχίσει. Εάν συμβεί αυτό, βρείτε κάτι άλλο να κάνετε με το άτομο ή αφήστε το μόνο του αν θέλει λίγο ήσυχο χρόνο. Φροντίστε να τους ρωτήσετε αν θέλουν ένα διάλειμμα χωρίς να τραβήξετε την προσοχή στην απογοήτευσή τους.
