Δεν είναι πάντα εύκολο να παραμείνετε ήρεμοι όταν δέχεστε κριτική, είτε είναι εποικοδομητική είτε καταστροφική. Όταν σας επικρίνουν, μπορεί να αισθάνεστε αμήχανα ή παρεξηγημένοι. Or, μπορεί ακόμη και να στενοχωριέστε που κάποιος άλλος σας κρίνει. Ανεξάρτητα από το πώς αισθάνεστε, πρέπει να διατηρήσετε την ψυχραιμία σας και να αποδεχτείτε τα σχόλια για αυτό που είναι - τη γνώμη ενός άλλου ατόμου και τίποτα περισσότερο. Ευτυχώς, υπάρχουν κάποιες τεχνικές που θα σας βοηθήσουν να αποδεχτείτε την κριτική και να παραμείνετε ήρεμοι.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Έλεγχος της απάντησής σας στην κριτική
Βήμα 1. Αποφύγετε μια μη διεκδικητική απάντηση
Το να γνωρίζετε τη μη διεκδικητική απάντησή σας στην κριτική είναι σημαντικό επειδή αυτές οι συμπεριφορές είναι πιθανώς μη αποδεκτές, όπως και μια βίαιη απάντηση είναι απαράδεκτη. Εάν παρατηρήσετε κάποια από αυτές τις συμπεριφορές μετά από κριτική, σταματήστε, απομακρυνθείτε από την κατάσταση αν είναι δυνατόν και ηρεμήστε μέχρι να σταματήσουν οι απαντήσεις σας.
- Να γίνει αμυντικός
- Απόσυρση
- Εσωτερίκετε τον θυμό και τονίζετε την κριτική
- Κλείνοντας
- Αντίποινα με θυμό ή κατηγορία
Βήμα 2. Απαντήστε κατηγορηματικά
Στην ιδανική περίπτωση, θα απαντήσετε κατηγορηματικά στην κριτική, την πιο ισορροπημένη δυνατή απάντηση, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να διακρίνετε μεταξύ εποικοδομητικής και καταστροφικής κριτικής και να απαντήσετε κατάλληλα. Αντί να αμυνθείτε, να κατηγορήσετε, να φωνάξετε στο άλλο άτομο ή να του επιστρέψετε την ευθύνη, αποδέχεστε την κριτική για αυτό που είναι και προχωράτε χωρίς αρνητικά συναισθήματα.
- Ανταποκρινόμαστε κατηγορηματικά δεν σημαίνει ότι συμφωνείτε με τον κριτικό. Μάλλον, σημαίνει ότι δεν έχετε συναισθηματική προσκόλληση στην κριτική και απαντάτε κατάλληλα.
- Εάν η κριτική είναι εποικοδομητική και έγκυρη, η ισχυρή απάντησή σας μπορεί να είναι απλά να αποδεχτείτε την κριτική ή να την αποδεχτείτε και να συμφωνήσετε ανοιχτά με το άλλο άτομο, γεγονός που δείχνει αυτοπεποίθηση και διάθεση να αλλάξετε τη συμπεριφορά σας.
- Μια άλλη ισχυρή απάντηση είναι να ρωτήσουμε, "γιατί το λες αυτό;" με μη κατηγορητικό τρόπο. Αυτό υποδηλώνει ένα πραγματικό ενδιαφέρον για τη διαδικασία σκέψης τους και πώς σας υποδέχονται.
- Μπορεί επίσης να διαφωνείτε και να λέτε: «Όχι, δεν ξεχνάω πάντα να αδειάζω τον κάδο ανακύκλωσης, αν και ξεχνάω κατά καιρούς. Όχι πάντως ». Αυτό δείχνει ότι αναλαμβάνετε την ευθύνη για τις ενέργειές σας, αλλά όχι σαρωτικές γενικεύσεις.
Βήμα 3. Συμφωνείτε με όλα, μέρος ή τίποτα από αυτά
Δεν έχετε καμία υποχρέωση να δεχτείτε κριτική. Ωστόσο, μπορεί να διαπιστώσετε ότι υπάρχει ένας πυρήνας αλήθειας σε αυτό που ειπώθηκε, μπορεί να συμφωνήσετε πραγματικά με όλα όσα ειπώθηκαν, ή με κανένα από αυτά. Όσο είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας σχετικά με το περιεχόμενο της κριτικής, αυτές είναι απολύτως νόμιμες απαντήσεις.
Βήμα 4. Ακούστε και κάντε ερωτήσεις
Ακούστε τι έχει να πει το άλλο άτομο - μπορεί να προσφέρει μια εικόνα ή προοπτική που δεν είχατε λάβει υπόψη. Δώστε προσοχή σε αυτά που λένε, όχι στον τόνο της φωνής τους, και μην τα συντονίζετε γιατί δεν αισθάνεστε άβολα να σας επικρίνουν. Αφού μιλήσουν, κάντε περαιτέρω ερωτήσεις για να διευκρινίσετε τυχόν σημεία για τα οποία μπορεί να μπερδευτείτε. Αυτό δείχνει ότι ακούσατε σοβαρά και εξετάζετε τι ειπώθηκε.
Βεβαιωθείτε ότι οι ερωτήσεις σας δεν είναι ανταγωνιστικές ή έχουν σχεδιαστεί για να αποδείξουν ότι ο ομιλητής κάνει λάθος
Βήμα 5. Μην το παίρνετε προσωπικά
Συνήθως η κριτική είναι εποικοδομητική και δεν έχει σκοπό να βλάψει τον αποδέκτη. Μην παίρνετε την κριτική προσωπικά - δεν είναι επίθεση χαρακτήρων. Αντ 'αυτού, κατανοήστε ότι πιθανότατα αφορά μια συγκεκριμένη ενέργεια ή συμπεριφορά ή τη δική σας και δεν αντανακλά σε εσάς ως άτομο.
- Μια εξαιρετική τεχνική είναι να αναζητάτε το θετικό. Είτε η κριτική είναι έγκυρη είτε όχι, υπάρχει πάντα κάτι θετικό. Πείτε ότι το αφεντικό σας σας κατακρίνει που δεν τακτοποιείτε τα αρχεία με τρόπο που πιστεύουν ότι έχει νόημα. Σίγουρα, ακούγοντας ότι μπορεί να είναι σάπιο, αλλά αντί να το παίρνετε προσωπικά, αναζητήστε το θετικό - θα αναπτύξετε ένα ακόμη καλύτερο σύστημα αρχειοθέτησης που θα λειτουργεί καθολικά για όλους.
- Ένας άλλος καλός τρόπος για να μην παίρνετε την κριτική προσωπικά είναι να μετατρέψετε το κρέας της κριτικής σε "αν" γλώσσα. Αναρωτηθείτε ποιο ήταν το κύριο σημείο της κριτικής. Στη συνέχεια, ρωτήστε, "αν" αυτό ήταν αλήθεια, για παράδειγμα, αν ήταν αλήθεια ότι καθυστερούσατε πάντα, πώς θα μπορούσατε να βελτιώσετε την κατάσταση; Αυτό σας επιτρέπει να αποστασιοποιηθείτε συναισθηματικά από την κριτική και να αντιμετωπίσετε το πραγματικό ζήτημα, εάν υπάρχει.
Μέθοδος 2 από 3: Ανάπτυξη από την κριτική
Βήμα 1. Συνοψίστε την κριτική
Μην επικεντρώνεστε στον τόνο με τον οποίο σας μιλήσατε ή ακόμα και σε όλα όσα ειπώθηκαν. Αντ 'αυτού, προσπαθήστε να συνοψίσετε τα κύρια σημεία του κριτικού. Τι κατάφεραν τελικά; Μήπως κάποιο από αυτά τα σημεία σας έχει απήχηση μόλις τα βράσετε στα πιο βασικά μέρη τους; Συνοψίζοντας την κριτική σας επιτρέπει να αντιδράτε ήρεμα, εξασφαλίζοντας παράλληλα ότι ακούσατε όλα όσα ειπώθηκαν.
Βήμα 2. Αντιμετωπίστε το πρόβλημα και διορθώστε τις παρεξηγήσεις
Όταν δέχεστε κριτική, πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα αναγνωρίζοντας ότι υπήρξε παρεξήγηση, συμφωνώντας πλήρως με το άλλο άτομο ή διαφωνώντας και αναζητώντας ένα είδος συμβιβασμού. Ό, τι κι αν κάνετε, παραμείνετε ήρεμοι και μην προσποιηθείτε ότι η συζήτηση δεν έγινε ποτέ. Αντιμετωπίστε την κριτική κατάματα, χωρίς συναίσθημα και αφήστε την πίσω σας.
Μια κοινή μέθοδος για να παραμείνετε ψύχραιμοι όταν σας επικρίνουν είναι να αναγνωρίσετε τις αληθείς δηλώσεις που έχουν γίνει και να διορθώσετε ή να διευκρινίσετε εσφαλμένες πληροφορίες. Αυτό δείχνει ότι συμμετέχετε στη συνομιλία, ακούτε και αναλαμβάνετε την ευθύνη για αυτό που είστε υπεύθυνοι
Βήμα 3. Μην αφήσετε την κριτική να σας σταματήσει
Η κριτική είναι ένα εργαλείο που έχει σκοπό να βοηθήσει ένα άτομο να τροποποιήσει τη συμπεριφορά ή τη δράση του και τίποτα περισσότερο. Εάν σας επικρίνουν, είναι φυσιολογικό να αισθάνεστε άβολα ή ακόμα και θυμωμένοι ή μπερδεμένοι. Μην το αφήσεις όμως να σε σταματήσει. Αυτή είναι η προοπτική ενός ατόμου, σωστή ή λάθος, και τίποτα περισσότερο. Πάρτε ό, τι μπορείτε από αυτό, μάθετε τι μπορείτε και συνεχίστε να συνεχίζετε.
Βήμα 4. Παραδεχτείτε όταν κάνετε λάθος
Εάν σας επικρίνουν και πιστεύετε ότι ο άλλος έχει δίκιο, πείτε το. Ενημερώστε τους ότι τους ακούσατε, τους ακούσατε, επεξεργαστήκατε αυτό που είπαν και αναλαμβάνετε το λάθος σας. Αυτή είναι μια απίστευτα αποτελεσματική μέθοδος για να διατηρήσετε την ψυχραιμία σας όταν σας επικρίνουν καθώς και να αποκλιμακώσετε τυχόν συναισθήματα.
Δεν χρειάζεται να συμφωνείτε με όλα όσα λένε. Mightσως νομίζετε ότι κάνετε λάθος σε ένα σημείο - πείτε το
Βήμα 5. Αντιμετωπίστε το ως εμπειρία μάθησης
Η λήψη κριτικής μπορεί να είναι απαίσια και μερικές φορές μπορεί να οδηγήσει σε αισθήματα αμφιβολίας για τον εαυτό του. Αντιμετωπίστε την κριτική ως ευκαιρία ανάπτυξης και ως μαθησιακή εμπειρία. Διατηρήστε την αυτοεκτίμησή σας και δείτε την κατάσταση ως ευκαιρία να μάθετε από τα λάθη σας. Η κριτική, όταν είναι εποικοδομητική, εννοείται ως βοηθητικό εργαλείο, όχι σε επίθεση, και πρέπει να αντιμετωπίζεται ως θετική μαθησιακή εμπειρία.
Δεν είναι πάντα εύκολο να χωρίσετε τον εαυτό σας από μια κατάσταση αρκετά για να βρείτε το θετικό. Πριν αντιδράσετε, κάντε πίσω, ηρεμήστε και προσπαθήστε να αξιολογήσετε αντικειμενικά την κατάσταση. Αυτό θα σας βοηθήσει να το δείτε με πιο θετικό πρίσμα
Μέθοδος 3 από 3: Λαμβάνοντας υπόψη την Πηγή
Βήμα 1. Εξετάστε ποιος σας άσκησε κριτική
Είναι αυτό το άτομο σημαντικό για εσάς; Είναι φίλοι, μέλη της οικογένειας, συνάδελφος, εργοδότης, κληρικός ή καθηγητής; Έχουν κάποιο είδος εξουσίας πάνω σας; Αποφασίστε εάν πιστεύετε ότι αυτό το άτομο είναι στη σωστή θέση για να σας προσφέρει κριτική. Εάν δεν πιστεύετε ότι είναι, μείνετε ήρεμοι, ευχαριστήστε τους για τη γνώμη τους και φύγετε.
Εάν το άλλο άτομο κατέχει μια θέση εξουσίας πάνω σας, μπορεί να βρεθείτε σε θέση να πρέπει να συμφωνήσετε ή τουλάχιστον να μην διαφωνήσετε μαζί του
Βήμα 2. Ορίστε όρια
Μπορεί να έχετε ένα άτομο στη ζωή σας που σας υποτιμά ή σας επικρίνει τακτικά. Δεν προσφέρουν εποικοδομητικά σχόλια, αλλά προσπαθούν να μειώσουν την αυτοεκτίμησή σας. Αυτό το άτομο είναι τοξικό για εσάς και πιθανότατα δεν σας λέει κάτι αξιόλογο. Θέστε όρια και αποφασίστε για την απάντησή σας εάν ξεπεραστούν αυτά τα όρια.
Είτε αυτό το άτομο είναι φίλος, μέλος της οικογένειας ή συνάδελφος, έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε ποιος είναι στη ζωή σας. Εάν κάποιος σας κατακρίνει αβάσιμα, μπορείτε να θεωρήσετε ότι δεν είναι μια υγιής επιρροή για εσάς
Βήμα 3. Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση του
Προσπαθήστε να φανταστείτε την οπτική του άλλου ατόμου και να καταλάβετε γιατί μπορεί να αντιληφθεί τις πράξεις ή τη συμπεριφορά σας όπως έχουν. Δουλεύουν σε διαφορετικό μέρος της εταιρείας, αλληλεπιδρώντας μόνο μαζί σας στο τηλέφωνο; Or ίσως οδηγούν πάντα το όχημα αμέσως μετά από εσάς και το βλέπουν πάντα βρώμικο. Μπορεί ακόμα να μην συμφωνείτε με αυτά που έχουν να πουν, αλλά η προσπάθεια να φανταστείτε την κατάσταση από την πλευρά τους είναι χρήσιμη και μπορεί να ξεκαθαρίσει τις παρεξηγήσεις.
