Εάν βρεθείτε ποτέ σε απειλητική για τη ζωή κατάσταση έκτακτης ανάγκης, η ικανότητα να καλέσετε ασθενοφόρο είναι μια πολύ χρήσιμη δεξιότητα. Είναι σημαντικό να έχετε πάντα απομνημονευμένο τον αριθμό έκτακτης ανάγκης για την περιοχή σας. Το να είσαι συντηρημένος και προετοιμασμένος να βοηθήσεις θα μπορούσε να σώσει μια ζωή.
Βήματα
Μέρος 1 από 3: Κλήση ασθενοφόρου
Βήμα 1. Συνθέστε τον εαυτό σας
Πάρτε μια βαθιά ανάσα και αφιερώστε μερικά δευτερόλεπτα για να μαζέψετε τον εαυτό σας. Ενώ ο χρόνος είναι κρίσιμης σημασίας, δεν μπορείτε να βοηθήσετε αν είστε υστερικοί.
Βήμα 2. Γνωρίστε τον αριθμό
Οι αριθμοί των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης εξαρτώνται από τη χώρα στην οποία ζείτε. Θα πρέπει πάντα να έχετε απομνημονεύσει τον αριθμό των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης στην περιοχή σας. Άλλωστε, είναι μόνο τρεις αριθμοί. Ανατρέξτε παρακάτω για μια λίστα με μερικούς γνωστούς αριθμούς υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.
- Κλήση 911 (ΗΠΑ/Καναδάς)
- Κλήση 999 (Ηνωμένο Βασίλειο)
- Κλήση 000 (Αυστραλία)
- Κλήση 112 (Ευρώπη)
- Κλήση 119 (Ιαπωνία)
- Άλλες χώρες και ήπειροι έχουν τους δικούς τους αριθμούς, τους οποίους μπορείτε να βρείτε σε αυτό το άρθρο.
Βήμα 3. Ζητήστε από τον χειριστή ασθενοφόρο
Ο χειριστής θα θέλει να μάθει τι είδους βοήθεια χρειάζεστε. Σε αυτήν την περίπτωση, ξεκαθαρίστε ότι υπήρξε επείγουσα ιατρική περίθαλψη και ότι χρειάζεστε άμεσα ασθενοφόρο. Ο χειριστής θα στείλει όλες τις απαραίτητες μονάδες για να σας βοηθήσει.
- Εάν ο τραυματισμός συνέβη κατά τη διάπραξη εγκλήματος, θα χρειαστείτε επίσης αστυνομικούς που θα σταλούν στην τοποθεσία σας.
- Εάν ο τραυματισμός συνέβη ως αποτέλεσμα πυρκαγιάς ή τροχαίου ατυχήματος, πιθανότατα θα χρειαστείτε και πυροσβέστες να έρθουν στην τοποθεσία.
Βήμα 4. Δώστε τα στοιχεία του χειριστή
Ο χειριστής θα σας κάνει μια σειρά από ερωτήσεις, ώστε να μπορεί να ενημερώσει τα κατάλληλα μέρη για την κατάσταση. Όταν σας ζητηθεί, ετοιμαστείτε να παράσχετε στον χειριστή τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Η τοποθεσία σου.
- Ο αριθμός του τηλεφώνου από το οποίο καλείτε, εάν το γνωρίζετε.
- Εάν βρίσκεστε σε δημόσιο χώρο- δώστε στον χειριστή την πλησιέστερη διασταύρωση ή ορόσημο (παράδειγμα Πρώτος και Κεντρικός δρόμος).
- Πείτε τους το όνομά σας, το όνομα του τραυματία και γιατί χρειάζεστε ασθενοφόρο. Αναφέρετε όσο ιατρικό ιστορικό γνωρίζετε.
Βήμα 5. Μείνετε ήρεμοι και ακολουθήστε τις συμβουλές
Ο χειριστής θα παραμείνει στο τηλέφωνό σας μέχρι να φτάσει ο πρώτος ανταποκριτής έκτακτης ανάγκης. Τον πρώτο ανταποκριτή θα ακολουθήσει ασθενοφόρο.
Ο τηλεφωνητής μπορεί να σας δώσει συμβουλές για το πώς μπορείτε να βοηθήσετε στο μεταξύ. Ακολουθήστε αυτήν τη συμβουλή
Βήμα 6. Να είστε έτοιμοι να βοηθήσετε
Οι ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης μπορεί να σας ζητήσουν να τους βοηθήσετε στο σημείο όταν φτάσουν. Μείνετε ήρεμοι και συγκεντρωμένοι και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα σας δώσουν οι πρώτοι ανταποκριτές. Μπορεί να σας ζητηθεί να απομακρυνθείτε από τον τόπο του τραυματισμού και να περιμένετε περαιτέρω οδηγίες. Εάν συμβαίνει αυτό, μην παρεμβαίνετε στους ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης.
Μέρος 2 από 3: Εντοπισμός καταστάσεων έκτακτης ανάγκης
Βήμα 1. Καλέστε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μόνο όταν χρειάζονται πραγματικά
Κατά γενικό κανόνα, εάν κάποιος έχει πλήρη συνείδηση και μπορεί να περπατήσει, δεν χρειάζεται ασθενοφόρο, αν και μπορεί να χρειαστεί να πάει στο νοσοκομείο. Καλέστε μόνο σενάρια που απαιτούν επιτόπια ιατρική φροντίδα.
- Μικρές γρατζουνιές, κοψίματα ή μώλωπες δεν είναι επείγοντα περιστατικά.
- Ένα σπασμένο οστό, αν και μπορεί να είναι επικίνδυνο, συχνά δεν αποτελεί επείγουσα κατάσταση «απειλητική για τη ζωή».
Βήμα 2. Λάθος από την πλευρά της προσοχής
Εάν δεν είστε σίγουροι για το πόσο άσχημα τραυματίστηκε ένα άτομο, είναι καλύτερο να καλέσετε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Δεν είστε εκπαιδευμένος ιατρός και πιθανότατα δεν ξέρετε πώς να αντιμετωπίσετε ή να τείνετε σε σοβαρούς τραυματισμούς. Αφήστε λοιπόν τους ειδικούς να το χειριστούν αν δεν είστε σίγουροι με τι έχετε να κάνετε.
Βήμα 3. Αναζητήστε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που απειλούν τη ζωή
Μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστούν καταστάσεις έκτακτης ανάγκης που απειλούν τη ζωή σε σενάρια κρίσης. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά σημάδια που πρέπει να γνωρίζετε, καθώς θα σας ενημερώσουν εάν χρειάζονται υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Αυτοί είναι:
- Το θύμα δεν αναπνέει
- Το θύμα χάνει υπερβολικές ποσότητες αίματος
- Το θύμα δεν κινείται
- Το θύμα δεν ανταποκρίνεται
- Το θύμα βιώνει ζάλη, δυσκολία στην αναπνοή ή φαίνεται να είναι σε κατάσταση σοκ
Βήμα 4. Καλέστε πρώτα, βοηθήστε δεύτερο
Το πρώτο σας ένστικτο μπορεί να είναι να βοηθήσετε τον τραυματία, αλλά είναι κρίσιμο να καλέσετε πρώτα βοήθεια. Κάθε δευτερόλεπτο μετράει. Δεν θέλετε να χάσετε πολύτιμο χρόνο προσπαθώντας να προσδιορίσετε εάν μπορείτε να βοηθήσετε πριν καλέσετε ιατρικούς επαγγελματίες.
Μέρος 3 από 3: Παροχή βοήθειας εν αναμονή
Βήμα 1. Αναλύστε την κατάσταση
Αφού καλέσετε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, υπάρχουν συχνά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε το τραυματισμένο άτομο. Αναλύστε την κατάσταση για να προσδιορίσετε εάν μπορείτε να κάνετε κάτι για να βοηθήσετε πριν φτάσουν οι πρώτοι ανταποκριτές.
Βήμα 2. Εξαλείψτε τυχόν άμεσες απειλές
Εάν είναι δυνατόν, κάντε ό, τι μπορείτε για να απομακρύνετε το τραυματισμένο άτομο ή άτομα από περαιτέρω κίνδυνο. Ωστόσο, είναι εξαιρετικά σημαντικό ότι όταν το κάνετε αυτό, μην θέσετε τον εαυτό σας σε κίνδυνο τραυματισμού. Υπάρχει ήδη ένα έκτακτο περιστατικό, μην το κάνετε δύο.
- Εάν το θύμα αιμορραγεί πολύ, ασκήστε άμεση πίεση στο τραύμα για να σταματήσει η ροή του αίματος. Δέστε μια πετσέτα ή πουκάμισο γύρω από την πληγή και στη συνέχεια ασκήστε πίεση. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε διαθέσιμα αντικείμενα γύρω για να δημιουργήσετε ένα αυτοσχέδιο τουρνουά. Μια ζώνη θα κάνει μια πρέζα, αλλά δεν είναι ιδανική για αυτό.
- Εάν ο τραυματισμός συνέβη σε τροχαίο ατύχημα, ίσως χρειαστεί να βοηθήσετε απομακρύνοντας τον τραυματία από αυτοκίνητο που καπνίζει ή σιγοκαίει.
- Εάν ο τραυματίας βρίσκεται σε επικίνδυνη περιοχή, όπως ένας πολυσύχναστος δρόμος, μετακινήστε τον στην άκρη του δρόμου, ώστε να μην χτυπηθεί από αυτοκίνητο ή άλλο όχημα.
- Μην πλησιάζετε ποτέ ένα όχημα που έχει ήδη πάρει φωτιά και, αν ο τραυματίας έχει τραυματιστεί στη σπονδυλική στήλη, μην προσπαθήσετε ποτέ να το μετακινήσετε μόνοι σας. Θα μπορούσατε να επιδεινώσετε τον τραυματισμό της ή να ανατιναχτείτε.
Βήμα 3. Παρέχετε CPR
Εάν έχετε άδεια και πιστοποίηση για την εκτέλεση CPR, μπορεί να χρειαστεί να το κάνετε. Ελέγξτε τα ζωτικά σημεία του τραυματία. Εάν δεν ανιχνεύσετε την αναπνοή, εκτελέστε ΚΑΡΠΑ. Τα βήματα παρατίθενται παρακάτω.
- Όταν εκτελείτε ΚΑΡΠΑ, ξεκινήστε με θωρακικές συμπιέσεις. Τοποθετήστε τη φτέρνα του χεριού σας πάνω από το κέντρο του στήθους, σπρώξτε προς τα κάτω 5,1 εκατοστά και επαναλάβετε 30 φορές. Βεβαιωθείτε ότι αντλείτε τα χέρια σας δυνατά και γρήγορα, επιτυγχάνοντας ρυθμό τουλάχιστον 100 σπρώξεων ανά λεπτό. Θα πιέζετε προς τα κάτω γρηγορότερα από μία φορά το δευτερόλεπτο.
- Αφού αντλήσετε το στήθος 30 φορές, φυσήξτε 2 αναπνοές αέρα στους πνεύμονες του ατόμου. Για να το κάνετε αυτό, γείρετε απαλά το κεφάλι του τραυματία προς τα πίσω και σηκώστε το πηγούνι προς τα πάνω. Στη συνέχεια, σχηματίστε μια σφράγιση μεταξύ του στόματος σας και του στόματος του θύματος τσιμπώντας τη μύτη του και καλύπτοντας το στόμα του με το δικό σας. Όταν παρέχετε αέρα, φυσήξτε μέχρι να δείτε το στήθος του τραυματία να σηκώνεται. Φυσήξτε 2 αναπνοές κάθε φορά για 1 δευτερόλεπτο η κάθε μία.
- Επαναλάβετε τη διαδικασία για όσο χρειαστεί, αντλώντας το στήθος 30 φορές για κάθε 2 αναπνοές αέρα που δίνετε.
- Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με το CPR, είναι καλύτερο να επιτρέψετε σε κάποιον άλλο να το διαχειριστεί, καθώς θα μπορούσατε να τραυματίσετε το θύμα κατά τη διαδικασία.
Βήμα 4. Βρείτε βοήθεια σε άμεση γειτνίαση
Μπορεί να μην γνωρίζετε την ΚΑΡΠΑ, αλλά κάποιος άλλος στη σκηνή του τραυματισμού μπορεί. Ζητήστε από τους ανθρώπους στη σκηνή να σας βοηθήσουν με όποιον τρόπο μπορούν για να βοηθήσουν το θύμα. Εάν προσπαθείτε να μετακινήσετε ένα άτομο (χωρίς τραυματισμό στη σπονδυλική στήλη) ζητήστε βοήθεια από τους γύρω του χώρου για βοήθεια.
Βήμα 5. Παρηγορήστε το θύμα
Ακόμα κι αν δεν μπορείτε να παρέχετε ιατρική βοήθεια, μπορείτε να παρέχετε ηθική υποστήριξη. Το τραυματισμένο άτομο είναι πιθανό να φοβάται ή να αγχώνεται. Καθίστε μαζί της και δώστε υποστήριξη και άνεση μέχρι να φτάσουν οι ανταποκριτές.
- Πείτε στο άτομο ότι η βοήθεια είναι καθ 'οδόν. Συνεχίστε να της μιλάτε και συνεχίστε να σας μιλάει.
- Προσπαθήστε να βοηθήσετε το άτομο να χαλαρώσει και ενημερώστε το ότι δεν είναι μόνο. Αν είναι ήδη στο έδαφος, κρατήστε την ξαπλωμένη εκεί. Αν είναι όρθια, βάλτε την να ξαπλώσει.
- Αν σας ζητήσει, κρατήστε το χέρι του τραυματία ή ακουμπήστε το ένα χέρι στον ώμο της για να της πείτε ότι είστε ακόμα εκεί και πρόθυμοι να βοηθήσετε.
- Ακούστε τα αιτήματα του τραυματία. Ποτέ μην δίνετε φαγητό ή ποτό σε ένα θύμα με άγνωστους τραυματισμούς. Μπορεί να πονέσει περισσότερο παρά να βοηθήσει.
Βήμα 6. Φύγετε από το δρόμο
Μόλις φτάσουν οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, ξεφύγετε από το δρόμο τους και μείνετε εκτός δρόμου, εκτός εάν υπάρχει διαφορετική οδηγία. Είναι εκπαιδευμένοι επαγγελματίες που είναι έτοιμοι να ανταποκριθούν σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, αλλά δεν χρειάζονται περισπασμούς από εσάς.
Σε περίπτωση τραυματισμού που είδατε, η αστυνομία πιθανότατα θα σας απομακρύνει από τον τόπο του τραυματισμού για να σας κάνει ερωτήσεις σχετικά με αυτό που είδατε. Ακολουθήστε τις οδηγίες των αξιωματικών και απαντήστε σε όποιες ερωτήσεις μπορείτε, ενώ οι ασθενοφόροι αντιμετωπίζουν τον τραυματία
Βίντεο - Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο YouTube
Συμβουλές
- Μην κάνετε τίποτα με το οποίο αισθάνεστε άβολα ή που θα σας θέσει σε κίνδυνο. Θυμηθείτε, υπάρχουν εκπαιδευμένοι επαγγελματίες στο δρόμο.
- Οι περισσότεροι άνθρωποι φέρουν κινητά τηλέφωνα. Σταματήστε κάποιον και ζητήστε του να καλέσει ασθενοφόρο. Μην ζητάτε το τηλέφωνο γιατί μπορεί να οδηγήσει σε παρεξηγήσεις.
- Εάν έχετε iPhone, οι εφαρμογές GPS911, GPS112 ή σημαντικοί αριθμοί για ταξίδια στο εξωτερικό θα καλέσουν και θα εμφανίσουν την ακριβή θέση GPS σας στην οθόνη.
- Πολλά συστήματα US 911 χρησιμοποιούν E-911 ή "Enhanced 911". Εάν καλείτε από σταθερή γραμμή, ο υπολογιστής θα πρέπει να είναι σε θέση να πει από ποια διεύθυνση καλείτε και να καταγράψει και τον αριθμό "επανάκλησης", αλλά μην υπολογίζετε σε αυτό και είστε έτοιμοι να ενημερώσετε τον αποστολέα πού βρίσκεστε.
- Μάθετε CPR και πρώτες βοήθειες πριν συμβούν έκτακτα περιστατικά. Κάτι τέτοιο μπορεί να σώσει τη ζωή σε αυτές τις περιπτώσεις.
- Οποιοδήποτε τηλέφωνο θα κάνει. Δεν χρειάζεστε χρήματα για να χρησιμοποιήσετε ένα τηλέφωνο επί πληρωμή καθώς η κλήση είναι δωρεάν.
- Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης βεβαιωθείτε ότι δεν κινδυνεύετε τον εαυτό σας. Σενάριο: Συντριβή αυτοκινήτου στη μέση του δρόμου. Μην πηγαίνετε για βοήθεια εκτός εάν τα θύματα βρίσκονται στην άκρη του δρόμου καθώς υπάρχουν αυτοκίνητα που περνούν από μπροστά και κινδυνεύετε να τραυματιστείτε μόνοι σας. Σε κάθε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, η ασφάλειά σας έρχεται ΠΡΩΤΗ.
Προειδοποιήσεις
- Οι τηλεφωνητές έκτακτης ανάγκης είναι άνθρωποι. Ενώ περιμένουν ένα επίπεδο ανησυχίας και πανικού από το άτομο στο τηλέφωνο, θυμώνοντας μαζί του. το να βρίζεις ή να τον προσβάλλεις δεν είναι η κατάλληλη απάντηση. Εάν κάνετε κατάχρηση των χειριστών υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, μπορεί να χρεωθείτε για τη διάπραξη εγκλήματος, ανεξάρτητα από το αν συνέβη ή όχι σε μια κατάσταση κρίσης.
- Μην κλείσετε το τηλέφωνο μέχρι να σας δοθεί εντολή από τον χειριστή.
- Πάντα ελέγχετε τους καρπούς και το λαιμό του τραυματία για ιατρική ετικέτα. Αυτά μπορεί να είναι χρυσά ή ασημένια, αλλά θα πρέπει να έχουν ένα κόκκινο σύμβολο "ιατρού" (φτερωτό-ραβδί με δύο φίδια). Οι ετικέτες προειδοποίησης ιατρών ενδέχεται να σας ενημερώσουν για ιατρικά προβλήματα, φάρμακα ή αλλεργίες στα φάρμακα.
- Μην κάνετε ψευδή κλήση ασθενοφόρου. Κάτι τέτοιο σπαταλά τους κοινοτικούς πόρους και θέτει σε κίνδυνο τη ζωή ανθρώπων που χρειάζονται πραγματικά ιατρική βοήθεια έκτακτης ανάγκης. Επίσης, είναι παράνομο, μπορείτε να εντοπιστείτε απευθείας στο τηλέφωνο που χρησιμοποιείτε και θα αντιμετωπίσετε προβλήματα.
