Εάν είστε άρρωστος ή έχετε μια ιατρική κατάσταση που απαιτεί γρήγορη προσοχή από γιατρό, μπορεί να δυσκολευτείτε να κλείσετε ραντεβού. Οι γιατροί είναι συχνά πολύ απασχολημένοι και συνήθως μπορούν να δουν μόνο προγραμματισμένους ασθενείς ή αυτούς με σοβαρές παθήσεις ή τραυματισμούς, αλλά καλώντας το γιατρό σας και εξετάζοντας εναλλακτικές λύσεις όπως κλινική, δωμάτιο επειγόντων περιστατικών ή άλλος γιατρός, μπορείτε να πάρετε ραντεβού με γιατρό γρήγορα.
Βήματα
Μέρος 1 από 3: Βλέποντας τον γιατρό σας
Βήμα 1. Καλέστε το προσωπικό ιατρείο σας
Οι περισσότεροι άνθρωποι θα προτιμούσαν να δουν τον προσωπικό τους ιατρό σε περίπτωση ασθένειας ή τραυματισμού. Ο γιατρός σας γνωρίζει εσάς και το ιατρικό σας ιστορικό και μπορεί να σας προσφέρει μια αίσθηση ευκολίας. Πριν εξετάσετε άλλους τρόπους για να αναζητήσετε θεραπεία, καλέστε πρώτα το ιατρείο σας για να δείτε αν μπορούν να σας φιλοξενήσουν.
- Αποδεχτείτε ό, τι σας λέει ο προγραμματιστής και προσφέρετε ότι είστε ευέλικτοι όταν μπορείτε να δείτε το γιατρό σας, κάτι που μπορεί να σας βοηθήσει να κλείσετε ραντεβού.
- Είναι πιθανό ότι ο γιατρός θα έχει μερικές θέσεις "εισόδου" αποκλειστικά για άτομα που θα μπορούν να τα δουν στο ιατρείο. Μπορεί να μην μπορείτε να δείτε τον συγκεκριμένο γιατρό σας, αλλά θα εξακολουθούσατε να σας βλέπει κάποιος την ίδια μέρα.
- Φροντίστε να παραμείνετε ήρεμοι και ευγενικοί με τον προγραμματιστή στο ιατρείο σας. Αν τους απειλήσετε μπορεί να τους κάνει πιο απρόθυμους να συνεργαστούν μαζί σας και να βρουν ραντεβού.
Βήμα 2. Παρέχετε μια σύντομη αλλά λεπτομερή περιγραφή των συμπτωμάτων σας
Όταν μιλάτε με τον προγραμματιστή, δώστε μια σύντομη αλλά συγκεκριμένη περιγραφή των συμπτωμάτων σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τον χειριστή κλήσεων να εκτιμήσει επαρκώς τη σοβαρότητα της κατάστασής σας και μπορεί να σας βοηθήσει να μπείτε πιο εύκολα στο γιατρό σας. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί επίσης να σας συμβουλεύσουν εάν πρέπει να πάτε σε ένα τμήμα επειγόντων περιστατικών για άμεση θεραπεία.
- Εξετάστε τη φύση των παραπόνων σας, εάν επηρεάζεται η λειτουργία του σώματος, πόσο καιρό σας ενοχλεί, τις θεραπείες που έχετε δοκιμάσει και οτιδήποτε το κάνει καλύτερο ή χειρότερο. Χρησιμοποιήστε επίθετα όπως «αιχμηρό», «παλλόμενο», «αναβλύζον» ή «στραγγίζοντας» για να περιγράψετε τα συμπτώματά σας.
- Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα αναπνοής ή με την κυκλοφορία σας, θα πρέπει να καλέσετε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ή να πάτε σε ένα τμήμα επειγόντων περιστατικών ή ένα τμήμα τραυματισμών σε ένα νοσοκομείο για άμεση προσοχή.
Βήμα 3. Μιλήστε με τον διευθυντή ή την επικεφαλής νοσοκόμα
Σε πολλές περιπτώσεις, το άτομο που απαντά στο τηλέφωνο δεν έχει την εξουσία να κάνει εξαιρέσεις που θα μπορούσαν να σας οδηγήσουν γρήγορα στον γιατρό σας. Ζητήστε να μιλήσετε είτε με τον διευθυντή του γραφείου είτε με τον κύριο νοσηλευτή, ο οποίος μπορεί να είναι σε θέση να σας εντάξει στο πρόγραμμα.
- Εξηγήστε την κατάστασή σας στον διευθυντή ή τη νοσοκόμα όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένα.
- Μπορεί να θέλετε να υπενθυμίσετε απαλά στο προσωπικό να θυμάται ότι ήσασταν ασθενής της πρακτικής για μεγάλο χρονικό διάστημα και πραγματικά εκτιμάτε τις συμβουλές που σας δίνει ο γιατρός σας. Μπορείτε να πείτε ότι θα προτιμούσατε να δείτε τον γιατρό σας από οποιονδήποτε άλλο επαγγελματία υγείας, αλλά μην προσπαθήσετε να το χρησιμοποιήσετε ως απειλή ή κάτι για να κρατήσετε πάνω από το κεφάλι της νοσοκόμας.
Βήμα 4. Στείλτε email στον γιατρό σας
Εάν μπορείτε, στείλτε email στην πρακτική του γιατρού σας ή βρείτε την πραγματική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του γιατρού σας. Εξηγήστε τον επείγοντα χαρακτήρα της κατάστασής σας και ζητήστε ευγενικά να σας δουν το συντομότερο δυνατό.
- Μπορεί να χρειαστεί να κάνετε μια μικρή έρευνα στο Διαδίκτυο για να βρείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του γιατρού σας, αλλά τώρα πολλοί γιατροί παρέχουν μια διεύθυνση στην οποία μπορούν να απευθυνθούν για συμβουλές.
- Κρατήστε το email όσο το δυνατόν συντομότερο ενώ περιγράφετε τα συμπτώματά σας και τον επείγοντα χαρακτήρα της κατάστασής σας. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν διαβάζουν περισσότερες από μία σελίδες.
Βήμα 5. Ζητήστε παραπομπή
Οι γιατροί θα συνεργάζονται γενικά με άλλους γιατρούς για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασθενών τους. Εάν δεν μπορείτε να επισκεφθείτε τον τακτικό γιατρό σας, ζητήστε από το ιατρείο να σας παραπέμψει ή να προτείνετε έναν άλλο γιατρό.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να ζητήσετε τα ονόματα μερικών γιατρών σε περίπτωση που οι παραπομπές είναι επίσης απασχολημένες
Βήμα 6. Ευχαριστήστε το προσωπικό του γιατρού σας
Σε κάθε περίπτωση, εάν το ιατρείο μπορεί ή δεν μπορεί να σας φιλοξενήσει, προσφέρετε στο προσωπικό ένα πραγματικό ευχαριστώ για τις προσπάθειές του. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει στο μέλλον εάν χρειάζεστε ραντεβού.
Βήμα 7. Επικοινωνήστε με τον γιατρό παραπομπής σας
Εάν το πρωτεύον ιατρείο σας σας παρέπεμψε ή σας συνέστησε σε διαφορετικό γιατρό, επικοινωνήστε με αυτό το ιατρείο. Παρακαλώ εξηγήστε ότι ο κύριος γιατρός σας σας παρέπεμψε και αναρωτιόσασταν εάν αυτός ο γιατρός μπορεί να σας δει.
Θυμηθείτε να παραμείνετε ήρεμοι και ευγενικοί και να εργάζεστε με το προσωπικό όσο το δυνατόν περισσότερο. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να κλείσετε ραντεβού γρήγορα και να αφήσετε καλή εντύπωση όχι μόνο στο προσωπικό, αλλά και στο κύριο ιατρείο σας
Μέρος 2 από 3: Επίσκεψη σε Κλινικές Υγείας ή ΚΕ
Βήμα 1. Εντοπίστε την πλησιέστερη κλινική επείγουσας φροντίδας
Πολλές περιοχές έχουν πλέον εγκαταστάσεις επείγουσας περίθαλψης για άτομα που δεν μπορούν να μπουν στους γιατρούς τους ή σε άλλο ιατρικό επαγγελματία. Οι εγκαταστάσεις επείγουσας φροντίδας μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε τις μακροχρόνιες αναμονές στο ΚΕ, ενώ λαμβάνετε άμεση φροντίδα για οτιδήποτε σας συμβαίνει.
- Θυμηθείτε ότι υπάρχει εγκατάσταση επείγουσας φροντίδας δεν αντικατάσταση γιατρού πρωτοβάθμιας περίθαλψης.
- Μπορείτε να βρείτε μια τοπική εγκατάσταση επείγουσας φροντίδας είτε στις κίτρινες σελίδες είτε αναζητώντας στο διαδίκτυο.
Βήμα 2. Επισκεφθείτε μια εγκατάσταση επείγουσας φροντίδας
Οι εγκαταστάσεις επείγουσας φροντίδας παρέχουν άμεση ιατρική φροντίδα χωρίς ραντεβού. Εάν συνειδητοποιήσετε ότι πρέπει να δείτε έναν γιατρό για μια κατάσταση που δεν απειλεί τη ζωή, επισκεφθείτε την εγκατάσταση επείγουσας περίθαλψης όταν σας βολεύει.
- Δεν χρειάζεται να καλέσετε εκ των προτέρων ή να κλείσετε ραντεβού σε εγκατάσταση επείγουσας φροντίδας. Θα δοκιμαστείτε, με ασθενείς με τα πιο σοβαρά ή μεταδοτικά συμπτώματα να εμφανίζονται πρώτα.
- Να γνωρίζετε ότι μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε για μικρό χρονικό διάστημα ανάλογα με τις ανάγκες και την ασθένειά σας.
Βήμα 3. Οι εγκαταστάσεις επείγουσας φροντίδας δεν είναι ανοιχτές ανά πάσα στιγμή, οπότε μπορεί να θέλετε να εξετάσετε το ΚΕ εάν χρειάζεστε άμεση φροντίδα
- Τα κέντρα επείγουσας φροντίδας κοστίζουν σημαντικά λιγότερο από τα ΕΚ, εάν το κόστος σας απασχολεί.
- Πάρτε οποιαδήποτε ασφαλιστική πληροφορία μαζί σας. Ορισμένες εγκαταστάσεις ενδέχεται να μην δέχονται ασφάλιση και θα σας χρεώσουν μετά τη θεραπεία. Μπορεί να υπάρχει ένα τέλος που πρέπει να πληρώσετε εκ των προτέρων, ειδικά εάν δεν έχετε ασφάλιση.
Βήμα 4. Μεταβείτε στο ER
Εάν δεν μπορείτε να κλείσετε ραντεβού και πρέπει να δείτε αμέσως γιατρό ή υποφέρετε από απειλητική για τη ζωή κατάσταση, πηγαίνετε στο τμήμα επειγόντων περιστατικών το συντομότερο δυνατό. Τα δωμάτια έκτακτης ανάγκης προσφέρουν το πλεονέκτημα του να είστε πάντα ανοιχτοί και μπορεί να είναι σε θέση να θεραπεύσουν την ασθένεια ή τον τραυματισμό σας σε λιγότερο χρόνο από έναν γιατρό ή ένα κέντρο επείγουσας φροντίδας.
- Επισκεφθείτε το ER εάν η κατάστασή σας είναι σοβαρή. Η αίθουσα έκτακτης ανάγκης δεν αντικαθιστά έναν γιατρό και δεν μπορείτε να αφαιρείτε χρόνο από ασθενείς που χρειάζονται πραγματικά άμεση φροντίδα εάν μπορείτε να περιμένετε.
- Επισκεφθείτε το ER εάν χρειαστεί να δείτε έναν γιατρό κατά τις βραδινές ή πρώτες πρωινές ώρες που ο γιατρός σας ή μια εγκατάσταση επείγουσας φροντίδας δεν είναι ανοιχτή.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε πάντα οποιαδήποτε ασφαλιστική πληροφορία για την επίσκεψή σας.
Βήμα 5. Προετοιμαστείτε να περιμένετε
Τα δωμάτια έκτακτης ανάγκης μπορεί να είναι πολύ απασχολημένα και να απευθύνονται σε ασθενείς με βάση την ανάγκη και τη σοβαρότητα της ασθένειας ή του τραυματισμού τους. Εάν αποφασίσετε να δείτε έναν γιατρό σε ιατρείο, ετοιμαστείτε να περιμένετε να δείτε έναν γιατρό, αν και ο χρόνος μπορεί να είναι μικρότερος από το να περιμένετε ένα ραντεβού με τον γιατρό της πρωτοβάθμιας περίθαλψης ή το κέντρο επείγουσας φροντίδας.
Εάν αντιμετωπίζετε πόνο στο στήθος, δυσκολία στην αναπνοή ή τραύμα που περιλαμβάνει απώλεια αίματος, η φροντίδα σας θα θεωρηθεί ως προτεραιότητα
Μέρος 3 από 3: Περιγραφή των συμπτωμάτων σας
Βήμα 1. Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένο, λεπτομερές και περιγραφικό λεξιλόγιο
Κάθε άτομο αισθάνεται τα συμπτώματα της ασθένειας με διαφορετικούς τρόπους, οπότε χρησιμοποιήστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένες, λεπτομερείς και περιγραφικές λέξεις. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τον γιατρό να σας διαγνώσει και να αναπτύξει κατάλληλη θεραπεία.
Τα επίθετα μπορούν να βοηθήσουν τον γιατρό να καταλάβει πώς αισθάνεστε. Για παράδειγμα, εάν έχετε πόνο, εξηγήστε το στο γιατρό σας χρησιμοποιώντας όρους όπως θαμπό, παλλόμενο, έντονο ή τρυπητικό
Βήμα 2. Πείτε στο γιατρό σας την αλήθεια
Δεν πρέπει ποτέ να ντρέπεστε να συζητήσετε κάτι με γιατρό. Να είστε απόλυτα ειλικρινείς όταν συζητάτε για τα συμπτώματά σας ή το ιατρικό ιστορικό σας. Το να μην πείτε στο γιατρό σας όλα όσα σχετίζονται με την υγεία σας μπορεί να δυσκολέψει τη διάγνωση των συμπτωμάτων σας.
- Οι γιατροί εκπαιδεύονται για διαφορετικά είδη ιατρικών καταστάσεων και απρόβλεπτων περιστατικών. Τα συμπτώματα που θα μπορούσαν να σας φέρουν σε αμηχανία είναι πιθανώς κάτι που βλέπει ο γιατρός σας τακτικά. Μην φοβάστε να συζητήσετε πράγματα όπως ΣΜΝ, εξανθήματα ή προσωπικές συνήθειες.
- Λάβετε υπόψη ότι τυχόν πληροφορίες που δίνετε στο γιατρό σας παραμένουν εμπιστευτικές από τη νομοθεσία.
Βήμα 3. Συνοψίστε γιατί βλέπετε το γιατρό σας
Πολλοί γιατροί θα ρωτήσουν "Τι σας φέρνει στο ιατρείο σήμερα;" Να είστε ειλικρινείς και να λέτε στο γιατρό σας όλα τα συμπτώματά σας, τα οποία μπορούν να δώσουν το πλαίσιο στον γιατρό σας και μπορεί να την βοηθήσουν να διαγνώσει αποτελεσματικότερα τυχόν ασθένειες κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας.
- Μερικά κοινά συμπτώματα περιλαμβάνουν: Πόνο, κόπωση, ναυτία, γαστρεντερική δυσφορία, πυρετό, αναπνευστικά προβλήματα ή πονοκέφαλο.
- Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε στο γιατρό σας "Έχω πονοκεφάλους και επίμονους εμετούς τις τελευταίες δύο εβδομάδες."
Βήμα 4. Εξηγήστε τα συγκεκριμένα συμπτώματά σας και τη θέση τους
Περιγράψτε τα συγκεκριμένα συμπτώματά σας στον γιατρό, δείχνοντάς του πού στο σώμα σας όπου αντιμετωπίζετε κάθε ασθένεια. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να βοηθήσουν τον γιατρό σας να κάνει μια οριστική διάγνωση και να διατυπώσει πιθανή θεραπεία.
Θυμηθείτε να χρησιμοποιήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο συγκεκριμένο και περιγραφικό λεξιλόγιο. Εάν έχετε πόνο στον αγκώνα, μην πείτε ότι είναι στο χέρι σας, αλλά υποδείξτε στον γιατρό σας το ακριβές σημείο στο οποίο έχετε τον πόνο
Βήμα 5. Περιγράψτε την αρχή και την κανονικότητα των συμπτωμάτων σας
Θα μπορούσε να είναι ζωτικής σημασίας να περιγράψετε στον γιατρό σας πότε ξεκίνησαν τα συμπτώματά σας και πόσο συχνά τα βιώνετε. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τον γιατρό σας να διατυπώσει πιθανές διαγνώσεις.
- Ενημερώστε το γιατρό πότε άρχισαν τα συμπτώματά σας, εάν και πότε σταματούν και πόσο συχνά τα εμφανίζετε. Για παράδειγμα, "Δεν κατάφερα να κρατήσω κανένα φαγητό τις τελευταίες δύο ημέρες."
- Ενημερώστε το γιατρό σας πώς τα συμπτώματα επηρεάζουν εσάς και τον τρόπο ζωής σας.
- Άλλα πράγματα που πρέπει να αναφερθούν περιλαμβάνουν τι βοηθά στην ανακούφιση των συμπτωμάτων, τι κάνει τα συμπτώματα χειρότερα, τυχόν θεραπείες που έχετε επιχειρήσει, οποιαδήποτε συγκεκριμένη φαρμακευτική αγωγή ή ουσίες που έχετε πάρει για να ανακουφίσει το πρόβλημα. Συμπεριλάβετε πόσα φάρμακα έχουν χρησιμοποιηθεί χωρίς ιατρική συνταγή και πώς τα συμπτώματά σας ανταποκρίθηκαν στη θεραπεία.
Βήμα 6. Αναφέρετε τι ανακουφίζει ή επιδεινώνει τα συμπτώματά σας
Ενημερώστε το γιατρό εάν κάτι ανακουφίζει ή επιδεινώνει τα συμπτώματά σας. Μπορεί να είναι σε θέση να κάνει μια διάγνωση και να διατυπώσει πιθανό πλάνο θεραπείας για εσάς με βάση αυτές τις πληροφορίες.
- Για παράδειγμα, εάν έχετε πόνο, περιγράψτε την κίνηση που κάνει τον πόνο χειρότερο. Μπορείτε να το περιγράψετε λέγοντας "Ο αστράγαλος μου αισθάνεται καλά μέχρι να το λυγίσω προς το πόδι μου και στη συνέχεια νιώθω έναν έντονο πόνο."
- Περιγράψτε άλλες καταστάσεις ή στοιχεία που επιδεινώνουν τα συμπτώματά σας. Αυτό περιλαμβάνει φαγητό, ποτό, θέση, δραστηριότητα ή φάρμακα.
Βήμα 7. Αξιολογήστε πόσο σοβαρά είναι τα συμπτώματά σας
Περιγράψτε πόσο άσχημα είναι τα συμπτώματά σας χρησιμοποιώντας μια αριθμητική κλίμακα από ένα έως δέκα. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τον γιατρό σας να διαγνώσει αποτελεσματικότερα την κατάστασή σας και μπορεί να υποδείξει περαιτέρω τη σοβαρότητα της κατάστασής σας.
Η κλίμακα σοβαρότητας θα πρέπει να κυμαίνεται από μία που ουσιαστικά δεν έχει καμία επίδραση σε εσάς έως δέκα που είναι ο πιο βασανιστικός πόνος που μπορείτε να φανταστείτε
Βήμα 8. Ενημερώστε το γιατρό σας εάν άλλοι έχουν τα ίδια συμπτώματα
Είναι πολύ σημαντικό να ενημερώσετε το γιατρό σας εάν κάποιος άλλος που γνωρίζετε ή με τον οποίο έχετε επαφή αντιμετωπίζει τα ίδια προβλήματα με εσάς. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τον γιατρό σας να διατυπώσει μια διάγνωση και να την ειδοποιήσει για πιθανά προβλήματα δημόσιας υγείας.
Συμβουλές
- Εάν πρέπει να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το ραντεβού σας, ίσως επειδή καταλήξατε σε περισσότερα από ένα ενώ κυνηγάτε το ιδανικό ραντεβού, κάντε το αμέσως, αλλά συνειδητοποιήστε ότι η ακύρωση ενός ραντεβού της τελευταίας στιγμής μπορεί να επιφέρει χρεώσεις.
- Πάρτε μια λίστα φαρμάκων που παίρνετε, μαζί με τις δοσολογίες και τη συχνότητα. Αυτό περιλαμβάνει οποιαδήποτε συμπληρώματα βοτάνων.
