Δεδομένου ότι το Medicaid είναι ένα σύστημα που χειρίζεται η πολιτεία, η διαδικασία κάθε κράτους για την αντικατάσταση μιας κάρτας Medicaid θα διαφέρει ελαφρώς. Εάν θέλετε να λάβετε έναν αντικαταστάτη μέσω τηλεφώνου, μπορείτε να καλέσετε το τμήμα υγείας και ανθρώπινων υπηρεσιών της πολιτείας σας για να παραγγείλετε μια νέα κάρτα Medicaid χρησιμοποιώντας ένα αυτοματοποιημένο σύστημα. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Medicaid online για να βρείτε τη φόρμα για να ζητήσετε μια νέα κάρτα.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Μιλώντας με έναν εκπρόσωπο
Βήμα 1. Καλέστε το τμήμα υγείας και ανθρώπινων υπηρεσιών του κράτους σας
Μεταβείτε στο διαδίκτυο για να βρείτε τον αριθμό για το τμήμα υγείας και ανθρώπινων υπηρεσιών του κράτους σας στον ιστότοπό τους, πιθανότατα στη σελίδα "Επικοινωνήστε μαζί μας".
- Εάν εξακολουθείτε να έχετε την παλιά σας κάρτα Medicaid, κοιτάξτε την κάρτα για να βρείτε τον συγκεκριμένο αριθμό που θα χρειαστείτε για να πραγματοποιήσετε την κλήση.
- Για να βρείτε τον ιστότοπο υγείας και ανθρώπινων υπηρεσιών του κράτους σας, συνδεθείτε στο διαδίκτυο και πληκτρολογήστε την πολιτεία σας καθώς και "υπηρεσίες υγείας και ανθρώπινες υπηρεσίες" στη μηχανή αναζήτησης.
Βήμα 2. Παραγγείλετε την κάρτα αντικατάστασης χρησιμοποιώντας το αυτοματοποιημένο σύστημα
Τις περισσότερες φορές, για να αποκτήσετε μια νέα κάρτα Medicaid, δεν θα μιλήσετε σε πραγματικό πρόσωπο. Χρησιμοποιήστε το αυτοματοποιημένο σύστημα για να επιλέξετε μια προτίμηση γλώσσας και να απαντήσετε στις ερωτήσεις που σας υποβάλλονται, με αποτέλεσμα τελικά την αντικατάσταση της κάρτας σας Medicaid.
Βήμα 3. Δώστε τον αριθμό αναγνώρισης Medicaid και άλλες προσωπικές πληροφορίες
Μόλις πραγματοποιήσετε την κλήση, θα πρέπει να μπορείτε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Θα ζητήσουν τον αριθμό ταυτότητας Medicaid, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, τα γενέθλια και τη διεύθυνση.
Εάν δεν είστε σίγουροι ποιο είναι το Medicaid ID σας, θα πρέπει να επιλέξετε την επιλογή για να μιλήσετε με έναν αντιπρόσωπο
Βήμα 4. Επισκεφτείτε την τοπική σας υπηρεσία κοινωνικών υπηρεσιών για να υποβάλετε ένα αίτημα αυτοπροσώπως
Εάν βρίσκεστε κοντά σε έναν τοπικό οργανισμό κοινωνικών υπηρεσιών, μπορείτε να ζητήσετε μια νέα κάρτα Medicaid μέσω μιας προσωπικής επίσκεψης. Οι εκπρόσωποι της εταιρείας θα μπορούν να σας καθοδηγήσουν στα βήματα της απόκτησης μιας νέας κάρτας.
Μεταβείτε στο διαδίκτυο για να μάθετε πού βρίσκεται η τοπική σας υπηρεσία κοινωνικών υπηρεσιών. Εάν εξακολουθείτε να έχετε την παλιά σας κάρτα Medicaid, μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών που αναγράφεται στην κάρτα για να βρείτε επίσης την τοποθεσία
Βήμα 5. Λάβετε την κάρτα σας Medicaid μέσω ταχυδρομείου
Αυτό μπορεί να διαρκέσει από 10 έως 30 ημέρες, ανάλογα με την κατάστασή σας. Εάν χρειάζεστε απόδειξη για την κάλυψή σας στο Medicaid πριν από την άφιξη της κάρτας σας, χρησιμοποιήστε την επιστολή που στείλατε δηλώνοντας ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις για κάλυψη.
Ο πάροχός σας θα μπορεί να χρησιμοποιήσει την επιστολή για να επαληθεύσει την κάλυψή σας
Μέθοδος 2 από 2: Πρόσβαση σε διαδικτυακή αντικατάσταση
Βήμα 1. Μεταβείτε στον ιστότοπο υγείας και ανθρώπινων υπηρεσιών του κράτους σας
Μπορείτε να βρείτε τον ιστότοπο υγείας και ανθρώπινων υπηρεσιών της πολιτείας σας τραβώντας μια μηχανή αναζήτησης και πληκτρολογώντας την πολιτεία σας και, στη συνέχεια, "υπηρεσίες υγείας και ανθρώπινες υπηρεσίες".
Βήμα 2. Βρείτε τη σελίδα Medicaid στον ιστότοπο
Εάν ο ιστότοπος υγείας και ανθρώπινων υπηρεσιών της πολιτείας σας έχει μια καρτέλα που λέει "Medicaid", κάντε κλικ σε αυτήν. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη σελίδα Medicaid, πληκτρολογήστε κάτι όπως "κάρτα αντικατάστασης Medicaid" σε ένα πλαίσιο αναζήτησης.
Βήμα 3. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Medicaid
Πολλές πολιτείες θα σας ζητήσουν να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Medicaid προτού μπορέσετε να ζητήσετε μια νέα κάρτα. Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει έναν λογαριασμό, θα πρέπει να έχετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο email σας.
Εάν δεν έχετε λογαριασμό, θα μπορείτε να δημιουργήσετε έναν
Βήμα 4. Συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες ή επιλέξτε την καρτέλα "Αντικατάσταση εγγράφων"
Ορισμένες καταστάσεις ενδέχεται να εμφανίζουν μια καρτέλα "Έγγραφα αντικατάστασης" στην οποία πρέπει απλώς να κάνετε κλικ. Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, θα μπορείτε να επιλέξετε μια επιλογή για να σας αποσταλεί η κάρτα αντικατάστασης μέσω ταχυδρομείου. Υποβάλετε το αίτημα μόλις τελειώσετε.
- Άλλες πολιτείες ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες πριν από την αποστολή της κάρτας σας, όπως το όνομά σας, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης και την ημερομηνία γέννησής σας.
- Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη σωστή σελίδα, κάντε μια γρήγορη αναζήτηση στο διαδίκτυο για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης στη σελίδα αντικατάστασης κάρτας Medicaid της συγκεκριμένης πολιτείας σας.
Βήμα 5. Περιμένετε να παραδοθεί η κάρτα σας Medicaid
Μόλις υποβάλετε το ηλεκτρονικό σας αίτημα, η νέα σας κάρτα Medicaid θα σας αποσταλεί ταχυδρομικά. Ο χρόνος που θα χρειαστεί για να φτάσετε εξαρτάται από την κατάσταση στην οποία ζείτε, οπότε ελέγξτε τον ιστότοπο για συγκεκριμένες λεπτομέρειες.
- Η φόρμα που υποβάλλετε θα πρέπει να περιλαμβάνει τις πληροφορίες σχετικά με την ταχυδρομική σας κάρτα Medicaid, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας που πρέπει να την λάβετε έως.
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνσή σας είναι ενημερωμένη, ώστε η κάρτα σας να σταλεί στο σωστό μέρος.
- Ορισμένες πολιτείες σας στέλνουν τη νέα σας κάρτα εντός 10 ημερών, ενώ άλλες χρειάζονται 30 ημέρες.
Βήμα 6. Εκτυπώστε την κάρτα σας Medicaid στο σπίτι, αν είναι δυνατόν
Ορισμένες πολιτείες, όπως το Τέξας και η Καλιφόρνια, σας επιτρέπουν να εκτυπώσετε μια αντικαταστατική κάρτα Medicaid στο σπίτι. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Medicaid online και να ξεκινήσετε τον εκτυπωτή σας.
