Το Medicaid είναι ένα ομοσπονδιακό πρόγραμμα που παρέχει υγειονομική κάλυψη σε εκατομμύρια Αμερικανούς. Αν και το πρόγραμμα είναι ομοσπονδιακό, το διαχειρίζονται κρατικοί φορείς. Η καταλληλότητα εξαρτάται γενικά από την ηλικία, το εισόδημα και την κατάσταση αναπηρίας σας. Μόλις υποβάλετε αίτηση για Medicaid, μπορεί να χρειαστούν έως και 90 ημέρες για να προσδιορίσει την καταλληλότητά σας η κρατική υπηρεσία σας. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού σας στο διαδίκτυο, μέσω τηλεφώνου ή αυτοπροσώπως στο τοπικό σας γραφείο Medicaid.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 3: Πρόσβαση στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό
Βήμα 1. Δημιουργήστε έναν online λογαριασμό, αν δεν το έχετε κάνει ήδη
Ακόμα κι αν υποβάλατε αίτηση για Medicaid αυτοπροσώπως ή μέσω τηλεφώνου, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο της πολιτείας σας για να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας ή να ελέγξετε την κατάστασή σας. Μεταβείτε στον ιστότοπο Medicaid της πολιτείας σας και αναζητήστε ένα κουμπί για εγγραφή ή εγγραφή σε λογαριασμό. Κάντε κλικ στο κουμπί και ακολουθήστε τις οδηγίες.
- Εάν δεν γνωρίζετε τη διεύθυνση URL για τον ιστότοπο Medicaid της πολιτείας σας, μπορείτε να βρείτε έναν σύνδεσμο στη διεύθυνση
- Θα χρειαστείτε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δημιουργήσετε έναν online λογαριασμό. Το κρατικό σας γραφείο Medicaid θα χρησιμοποιήσει αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με τα οφέλη του Medicaid και την κατάσταση του λογαριασμού σας. Εάν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό email, μπορείτε να τον ρυθμίσετε δωρεάν με έναν πάροχο email όπως το Google ή το Yahoo.
- Θα χρειαστεί επίσης να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης για τον online λογαριασμό σας Medicaid. Επιλέξτε κάτι που είναι εύκολο να θυμάστε, αλλά θα ήταν δύσκολο να το μαντέψει κάποιος άλλος.
Βήμα 2. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας
Αφού ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας, ο ιστότοπος πιθανότατα θα σας στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επαληθεύσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενά σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον σύνδεσμο για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό email σας. Στη συνέχεια, θα έχετε την ευκαιρία να συνδεθείτε.
Μπορεί να έχετε ένα προσαρμοσμένο όνομα χρήστη ή μπορεί να είναι απλώς η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν ο ιστότοπος δεν σας λέει και δεν είστε σίγουροι, αναζητήστε έναν σύνδεσμο "ξέχασα το όνομα χρήστη μου"
Βήμα 3. Κάντε κλικ στον κατάλληλο σύνδεσμο για να ελέγξετε την κατάσταση της εφαρμογής σας
Μόλις συνδεθείτε, αναζητήστε στην αρχική σελίδα έναν σύνδεσμο "κατάστασης εφαρμογής". Mayσως χρειαστεί να έχετε πρόσβαση στα εργαλεία διαχείρισης λογαριασμού πρώτα ή να βρείτε τον σύνδεσμο κατάστασης σε ένα αναπτυσσόμενο μενού. Ξεκινήστε από τις καρτέλες ή τους συνδέσμους που αναφέρονται στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τον σύνδεσμο που χρειάζεστε, αναζητήστε μια γραμμή αναζήτησης για αναζήτηση στον ιστότοπο. Θα πρέπει να βρίσκεται στο επάνω μέρος της σελίδας και συνήθως έχει εικονίδιο μεγεθυντικού φακού
Μέθοδος 2 από 3: Καλέστε τον κρατικό σας οργανισμό Medicaid
Βήμα 1. Συγκεντρώστε τον αριθμό υπόθεσης ή άλλες πληροφορίες ταυτοποίησης
Πριν κάποιος υπεύθυνος υποθέσεων συζητήσει μαζί σας την αίτησή σας, πρέπει να επαληθεύσει την ταυτότητά σας. Για ορισμένες πολιτείες, αυτό σημαίνει ότι παρέχετε τον αριθμό υπόθεσης που εκχωρήθηκε στην αίτησή σας.
Ορισμένες πολιτείες δεν εκχωρούν αριθμό υποθέσεων έως ότου προσδιοριστεί η καταλληλότητά σας και δεν έχει εισαχθεί απόφαση. Mayσως χρειαστεί να παράσχετε άλλες πληροφορίες, όπως τα τελευταία 4 ψηφία του αριθμού Κοινωνικής Ασφάλισης, για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας
Βήμα 2. Βρείτε τον αριθμό χωρίς χρέωση της κρατικής υπηρεσίας σας
Κάθε πολιτεία έχει έναν αριθμό χωρίς χρέωση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να υποβάλετε αίτηση για Medicaid ή να ελέγξετε την κατάστασή σας αφού έχετε καταθέσει την αίτησή σας. Αυτοί οι αριθμοί είναι αυτοματοποιημένα συστήματα που είναι γενικά διαθέσιμα 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Υπόδειξη:
Αν δυσκολεύεστε να βρείτε τον αριθμό της πολιτείας σας, μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html και κάντε κλικ στην κατάστασή σας.
Βήμα 3. Καλέστε τον αριθμό και ακολουθήστε τις οδηγίες
Όταν καλείτε τον αριθμό χωρίς χρέωση, πιθανότατα θα ακούσετε μια αυτοματοποιημένη απάντηση που σας παρέχει ένα μενού επιλογών. Ακούστε προσεκτικά και επιλέξτε αυτό που θα σας επιτρέψει να ελέγξετε την κατάσταση της αίτησής σας.
Εάν δεν είστε σίγουροι ποια επιλογή μενού να επιλέξετε ή εάν κανένα από αυτά δεν φαίνεται να ταιριάζει σε αυτό που θέλετε, επιλέξτε την επιλογή που θα σας συνδέσει απευθείας με έναν υπεύθυνο εργασίας ή θα σας επιτρέψει να αφήσετε ένα μήνυμα
Βήμα 4. Ρωτήστε για την κατάσταση της αίτησής σας
Εάν θέλετε να μιλήσετε με έναν συνεργάτη, προσπαθήστε να καλέσετε τον αριθμό χωρίς χρέωση κατά τις κανονικές ώρες λειτουργίας. Οι εργαζόμενοι στο σπίτι μπορεί να μην είναι διαθέσιμοι για να σας μιλήσουν το βράδυ, τα Σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες.
Εάν απαιτούνται πρόσθετες πληροφορίες για την επεξεργασία της αίτησής σας, ο υπεύθυνος εργασίας μπορεί να σας πει τι είναι αυτό. Για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί να προσκομίσετε απόδειξη αναπηρίας. Λάβετε αυτές τις πληροφορίες στο γραφείο Medicaid το συντομότερο δυνατό, ώστε η αίτησή σας να μπορεί να επεξεργαστεί πιο γρήγορα
Μέθοδος 3 από 3: Επίσκεψη σε τοπικό γραφείο Medicaid
Βήμα 1. Εντοπίστε το πλησιέστερο γραφείο
Το Medicaid τυπικά διοικείται από νομό, με ένα γραφείο ανά νομό. Μπορεί να υπάρχουν επιπλέον γραφεία σε πιο πυκνοκατοικημένες περιοχές. Καλέστε πρώτα το πλησιέστερο γραφείο για να μάθετε εάν χρειάζεστε ραντεβού και τι πρέπει να έχετε μαζί σας.
Ο ιστότοπος Medicaid της πολιτείας σας θα έχει ένα εργαλείο εντοπισμού που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βρείτε το πλησιέστερο γραφείο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο επικοινωνίας για την πολιτεία σας στη διεύθυνση https://www.medicaid.gov/about-us/contact-us/contact-state-page.html για να βρείτε το τοπικό σας γραφείο
Βήμα 2. Πηγαίνετε στο γραφείο κατά τις κανονικές ώρες λειτουργίας
Επειδή οι εργαζόμενοι είναι απασχολημένοι, είναι συνήθως καλύτερο να προγραμματίσετε ένα ραντεβού. Εάν τα ραντεβού δεν είναι διαθέσιμα, ελέγξτε τις ώρες λειτουργίας και προσπαθήστε να πάτε νωρίς το πρωί, όταν είναι πιθανό να είναι λιγότερο απασχολημένοι.
Εκτός από την ταυτότητα και τον αριθμό υπόθεσης Medicaid (εάν έχετε), πάρτε μαζί σας ένα στυλό και λίγο χαρτί για να κρατήσετε σημειώσεις
Βήμα 3. Συζητήστε με τον υπεύθυνο εργασίας για την κατάσταση της αίτησής σας
Μόλις επαληθεύσει την ταυτότητά σας και αναδείξει το φάκελό σας, ο υπεύθυνος εργασίας θα μπορεί να σας πει την κατάσταση της αίτησής σας. Μπορούν επίσης να απαντήσουν σε άλλες ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με τη διαδικασία υποβολής αίτησης.
- Γράψτε το όνομα του υπεύθυνου εργασίας με τον οποίο μιλάτε, ώστε να μπορείτε να του μιλήσετε ξανά εάν έχετε απορίες. Μπορείτε επίσης να τους ζητήσετε πληροφορίες άμεσης επικοινωνίας.
- Εάν ο υπεύθυνος εργασίας σας δώσει οποιεσδήποτε οδηγίες ή χρειάζεται πρόσθετες πληροφορίες για να συνεχίσετε την επεξεργασία της αίτησής σας, γράψτε το για να μην το ξεχάσετε. Κάντε μια προσπάθεια να παράσχετε τα απαραίτητα έγγραφα ή πληροφορίες το συντομότερο δυνατό.
Ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε
Μπορείτε να μου δώσετε μια εκτιμώμενη ημερομηνία για την επεξεργασία της αίτησής μου;
Χρειάζεστε άλλες πληροφορίες από εμένα;
Μπορώ να κάνω κάτι για να επιταχύνω τη διαδικασία;
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω άμεσα μαζί σας;
