Πολλές φορές μπορεί να βρείτε τον φίλο/συνεργάτη σας να κλαίει ή να στεναχωριέται. Μπορεί να θέλετε να βοηθήσετε κάποιον που κλαίει αλλά δεν ξέρει από πού να ξεκινήσει. Το πιο σημαντικό μέρος είναι να δείξετε ότι νοιάζεστε. Επεκτείνετε οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε και υποστηρίξτε τις ανάγκες τους. Κάντε μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθείτε ότι αισθάνονται ασφαλείς ή αξιολογήστε εάν χρειάζονται κάτι. Συνολικά, να είστε γενναιόδωροι με το χρόνο σας και αφήστε τους να μιλήσουν για ό, τι έχουν στο μυαλό τους. Ωστόσο, μην τους πιέζετε να σας μιλήσουν.
Βήματα
Μέρος 1 από 3: Να είσαι εξυπηρετικός
Βήμα 1. Να είστε εκεί για αυτούς
Συχνά δεν μπορείτε να κάνετε ή να πείτε ότι είναι πραγματικά χρήσιμο ή χρήσιμο. Τα λόγια είναι φτωχά παρηγορητικά. Σε πολλές περιπτώσεις, το σημαντικό μέρος είναι απλώς να είσαι εκεί. Η φυσική σας παρουσία και ο χρόνος συχνά εκτιμάται περισσότερο σε δύσκολες στιγμές. Προσπαθήστε να δώσετε το χρόνο σας.
Μείνετε με το άτομο και ενημερώστε το ότι είστε δίπλα του και το υποστηρίζετε. Δεν χρειάζεται να μιλάτε πολύ, απλά η παρουσία σας είναι αρκετή, ειδικά αν το άτομο αισθάνεται ότι δεν υπάρχει κανείς γι 'αυτόν
Βήμα 2. Βεβαιωθείτε ότι αισθάνονται ασφαλείς
Συνήθως, οι άνθρωποι τείνουν να φοβούνται το κλάμα μπροστά στους άλλους επειδή η κοινωνία κρίνει το κλάμα ως αδυναμία. Εάν το άτομο αρχίσει να κλαίει δημόσια, προσφερθείτε να πάτε κάπου πιο ιδιωτικά. Αυτό μπορεί να βοηθήσει με κάθε αμηχανία που νιώθουν. Πηγαίνετε σε μπάνιο, αυτοκίνητο ή άδειο δωμάτιο. Το να βρίσκονται κάπου ιδιωτικά μπορεί να τους βοηθήσει να αισθάνονται ασφαλείς και ικανοί να αντιμετωπίσουν τα συναισθήματα που αισθάνονται.
- Αν σας φαίνονται άβολα, ρωτήστε: «Θα θέλατε να πάτε κάπου πιο ιδιωτικά;» Μπορείτε να τα πάτε σε πάγκο μπάνιου, αυτοκίνητο, ιδιωτικό δωμάτιο, οπουδήποτε, αλλά όχι σε χώρο όπου θα υπάρχουν δεκάδες άλλοι άνθρωποι.
- Εάν είστε ακόμα νέοι (σχολείο ή κολέγιο), μην πάτε το άτομο σε μέρος όπου δεν πρέπει να πάτε σαν μια τάξη όπου κανείς δεν κάνει μαθήματα. Βεβαιωθείτε επίσης ότι μπορείτε να βρείτε τη διέξοδο σας. Δεν θέλεις να μπεις σε μπελάδες!
Βήμα 3. Προσφέρετε ένα χαρτομάντιλο
Εάν έχετε χαρτομάντηλο ή ξέρετε πού να το πάρετε, προσφέρετε να το πάρετε. Το κλάμα οδηγεί σε βρεγμένα πρόσωπα και υγρές μύτες και η προσφορά χαρτομάντιλου είναι ένα σημάδι ότι θέλετε να βοηθήσετε. Εάν δεν υπάρχουν χαρτομάντηλα κοντά, προσφέρετε να πάρετε έναν για αυτούς.
- Μπορείτε να πείτε: "Θα θέλατε να σας πάρω ένα χαρτομάντηλο;"
- Μερικές φορές, δίνοντας ένα χαρτομάντιλο είναι ένα σημάδι ότι θέλετε να σταματήσουν να κλαίνε αμέσως. Προσέξτε πώς μπορούν να γίνουν αντιληπτές οι ενέργειές σας, ειδικά όταν το άτομο είναι πολύ αναστατωμένο ή αντιμετωπίζει θάνατο ή χωρισμό.
Μέρος 2 από 3: Υποστήριξη των αναγκών τους
Βήμα 1. Αφήστε τα να κλάψουν
Δεν είναι ποτέ χρήσιμο να πείτε σε κάποιον να σταματήσει να κλαίει ή ότι για ό, τι κλαίει δεν αξίζει τα δάκρυά του. Το κλάμα αφήνει ένα άτομο να νιώσει καλύτερα. Τα συναισθήματα όταν εκτονώνονται είναι καλύτερα από ό, τι αν αποθηκεύονται στο εσωτερικό τους επειδή τα συγκινημένα συναισθήματα οδηγούν σε ψυχικές ασθένειες όπως η κατάθλιψη. Αν κάποιος κλαίει, ας κλάψει. Ποτέ μην λέτε πράγματα όπως "Μην κλαις" ή "Αυτό είναι τόσο μικρό πράγμα, γιατί κλαις;" Μοιράζονται μια ευάλωτη στιγμή μαζί σας, οπότε αφήστε τους να εκφράσουν αυτό που πρέπει να εκφραστεί χωρίς να τους πείτε πώς να νιώσουν.
Μπορεί να αισθάνεστε άβολα ή άβολα κοντά σε κάποιον που κλαίει. Θυμηθείτε ότι ο ρόλος σας είναι να προσφέρετε υποστήριξη με τρόπο που τους βοηθάει, και η εστίαση τελικά δεν είναι εσείς
Βήμα 2. Ρωτήστε τι χρειάζονται
Μπορεί να θέλουν να μείνετε και να ακούτε ή μπορεί να θέλουν λίγο χώρο και μόνο χρόνο. Μην υποθέσετε ότι ξέρετε τι θέλουν επειδή εσείς δεν το κάνετε. Το να ρωτάτε τι θέλουν και χρειάζονται βάζει τον άλλο στον έλεγχο και σας δίνει την ευκαιρία να ακούσετε και να απαντήσετε. Ό, τι ζητούν ή χρειάζονται, σεβαστείτε αυτό που λένε.
- Ρωτήστε: «Τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω;» ή "Πώς μπορώ να σε υποστηρίξω;"
- Αν σας ζητήσουν να φύγετε, φύγετε. Αποφύγετε να πείτε πράγματα όπως "Αλλά με χρειάζεσαι για να σε βοηθήσω!", Μάλλον πες "Εντάξει, εντάξει, αλλά αν χρειάζεσαι κάτι, πάρε μου τηλέφωνο ή στείλε μου μήνυμα". Οι άνθρωποι χρειάζονται μερικές φορές χώρο.
Βήμα 3. Δώστε τους χρόνο
Δεν πρέπει να νιώθετε ότι βιάζεστε ή πρέπει να πάτε να κάνετε κάτι. Μέρος του να είσαι υποστηρικτικός είναι να είσαι εκεί και να δίνεις το χρόνο σου για το άτομο. Αν είστε εκεί για να τους παρηγορήσετε, δώστε τους τον χρόνο που χρειάζονται. Η παρουσία σας από μόνη της μπορεί να είναι παρηγορητική, οπότε το να παραμείνετε και να βεβαιωθείτε ότι είναι σε θέση να συνεχίσουν τη μέρα τους ή να λάβουν περαιτέρω βοήθεια μπορεί να είναι αυτό που χρειάζονται περισσότερο.
Μην σταματήσετε για λίγες στιγμές και συνεχίστε την ημέρα σας. Μείνετε μαζί τους και ενημερώστε τους ότι θα μείνετε αν σας χρειάζονται. Ακόμα κι αν έχετε δουλειά να κάνετε, το να δώσετε μερικά λεπτά επιπλέον δεν θα βλάψει
Βήμα 4. Δώστε λίγη αγάπη αν θέλετε
Αν γνωρίζετε ότι ο φίλος σας αρέσει να αγκαλιάζει, αγκαλιάστε τον. Ωστόσο, εάν τείνουν να είναι πιο φυσικώς συγκρατημένοι, μπορεί να θέλετε να τους χτυπήσετε στην πλάτη ή ίσως να μην τους αγγίξετε καθόλου. Εάν βοηθάτε έναν ξένο, είναι καλύτερο να ρωτήσετε αν θέλει σωματική επαφή. Εάν αμφιβάλλετε, ρωτήστε αν θα ήθελαν μια αγκαλιά ή εσείς να την κρατήσετε. Αν δεν θέλουν φυσική επαφή, μην το κάνετε.
Ρωτήστε: «Έχε το μυαλό αν σε αγκαλιάσω»; Οι φίλοι ή η οικογένειά σας μπορεί να θέλουν σωματικό άγγιγμα περισσότερο από ξένους, οπότε βεβαιωθείτε ότι δεν θα κάνετε το άτομο πιο άβολο
Μέρος 3 από 3: Μιλώντας για την εμπειρία τους
Βήμα 1. Μην τους αφήνετε να πιέζονται να μιλήσουν
Το άτομο μπορεί να είναι σε κατάσταση σοκ ή να μην θέλει να μιλήσει. Εάν δεν φαίνονται πρόθυμοι ή θέλουν να ανοίξουν, μην το πιέζετε. Δεν θα ήθελαν πάντα να μοιράζονται τα προβλήματά τους ειδικά αν δεν είστε πολύ κοντά τους. Αν σκοντάφτεις να βρεις κάτι να πεις, μην νιώθεις ότι πρέπει να πεις κάτι βαθύ. Το να είσαι εκεί και να λες (ή να υπονοείς), "είμαι εδώ για να σε υποστηρίξω" είναι αρκετό συχνά.
- Μπορεί να παρηγορείς κάποιον που δεν σου λέει ποτέ τι τον στενοχωρεί. Είναι εντάξει.
- Θα μπορούσατε απλά να πείτε, "Το να μιλάς για ένα πρόβλημα θα σε έκανε να νιώσεις καλύτερα. Αν θες να μιλήσουμε, είμαι εδώ μαζί σου."
- Μην είστε ή ενεργείτε κριτικά.
Βήμα 2. Ακούστε προσεκτικά
Ενισχύστε τις δεξιότητές σας ακρόασης και είστε πρόθυμοι να τους δώσετε την πλήρη προσοχή σας. Αν τους ρωτήσετε τι φταίει και δεν απαντούν, μην συνεχίσετε να ρωτάτε. Αποδεχτείτε ό, τι λένε και επικεντρωθείτε στην υποστηρικτική ακρόαση. Δώστε τους την πλήρη προσοχή σας και προσέξτε τι λένε και πώς το λένε.
Βελτιώστε την ακρόαση κάνοντας οπτική επαφή και απαντώντας χωρίς κρίση
Βήμα 3. Κράτα την εστίασή σου σε αυτά
Thinkσως νομίζετε ότι η φράση "μόλις έζησα κάτι τέτοιο" θα είναι χρήσιμη και θα ενισχύσει μια σύνδεση, αλλά στην πραγματικότητα, εστιάζει σε εσάς και όχι σε αυτούς. Ακόμα χειρότερα, μπορεί να αισθάνεστε ότι απορρίπτετε τα συναισθήματά τους. Κρατήστε τη συζήτηση για αυτούς. Αν μιλούν για αυτό που τους κάνει να κλαίνε, αφήστε τους να μιλήσουν και μην τους διακόψετε.
Μπορεί πραγματικά να θέλετε να συσχετιστείτε μαζί τους ή να μιλήσετε για κάτι στη ζωή σας, αλλά αντισταθείτε στην παρόρμησή σας να το κάνετε αν δεν σας το ζητήσουν. Ο ρόλος σας είναι να τους βοηθήσετε και να τους παρηγορήσετε
Βήμα 4. Μην προχωρήσετε στη δημιουργία λύσεων
Εάν το άτομο κλαίει και στενοχωριέται για μια κατάσταση, μην προσπαθήσετε να του λύσετε αμέσως το πρόβλημα. Είναι πιο σημαντικό για εσάς να μιλάτε λιγότερο και να ακούτε περισσότερο. Το άτομο μπορεί να μην αναφέρει καν τι φταίει και αυτό είναι εντάξει. Δεν είναι ο ρόλος σας να λύσετε τα προβλήματά τους.
- Το κλάμα τους δεν είναι ένας τρόπος για να λύσουν το πρόβλημά τους, είναι ένας τρόπος να εκφράσουν τα συναισθήματά τους. Ας το κάνουν χωρίς να παρεμβαίνουν.
- Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο αν προσπαθείτε γενικά να αποφύγετε να κλαίτε μόνοι σας. Θυμηθείτε, το κλάμα δεν είναι σημάδι αδυναμίας.
Βήμα 5. Ενθαρρύνετέ τα να δουν έναν θεραπευτή εάν χρειάζονται περισσότερη υποστήριξη
Εάν αυτό το άτομο αντιμετωπίζει επανειλημμένα προβλήματα αντιμετώπισης των συναισθημάτων του, ίσως είναι καιρός να επισκεφθείτε έναν θεραπευτή. Τα προβλήματά τους μπορεί να σας κυριεύσουν ή να σκεφτείτε ότι αυτό που περνούν μπορεί να αντιμετωπιστεί καλύτερα από έναν θεραπευτή. Να είστε ευγενικοί στη σύστασή σας, αλλά ενημερώστε τους ότι μπορεί να είναι καλή ιδέα.
